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“我和洪部长一起陪您吧。这边资料基本都在这里了,严主管会在这陪吴老师。“孙萍站起身来说。
”好的。看样子,你们的准备工作做的很充分啊。“赵老师扫了一眼桌子上堆起来的厚厚资料,说。
”是的,我们李总,还有各部门主管都非常重视这次的审核。这次的审核对于我们来说十分重要,不仅仅是有机会赢得一个大客户,而且还是一次难得的现场培训,这对我们的管理水平的提高是很有帮助的。我们天天呆在工厂,对外部的信息变化掌握得不够,有一些可能会墨守成规,可能有许多做得不好但自己看不见的地方,赵老师,你呆会现场看的时候,还请您帮我们指出来,我们一定马上改正。“孙萍让赵老师走在前面,然后十分谦虚却诚恳地说。
赵天高作为PURE公司的资深审核员,他一年四季几乎都在外面审核,看到过各种各样的人,也听到这各种各样的假话或者客套话,他听得出来,这位年轻漂亮的孙小姐所说的这些其实也都是客套句,但从孙萍的嘴里说出来,听着就是舒服,一点也不做作,反倒十分的真诚,就好象一位学生在认真而虔诚地向老师请教一般。
他现在明白了,这位李总果然是好眼力,亲和力强,沟通能力强,这应该是一位管理者必须要有的素养。这个相当有眼缘的姑娘,虽然只是作了简单的交流,但也完全能看出,这两方面的能力都是十分强大的。相反,跟着她一起的这个洪部长显得沉闷了许多。虽然年纪看上去也只有三十多点,但一张脸过于严肃,感觉上就有些古板了。在会议室里也没听见他说什么话。不过,话说回来,管生产的,大约只有这样的人才能HOLD得住,从道光公司报上来的资料来看,生产部也有二百多号人,如果生产管理者也象孙小姐这样面善,恐怕会乱了规矩。这些打工者都是来自五湖四海的,各有各的生活环境和文化背景,素养一定是参差不齐。只能威严一些才能压得住。赵老师用眼角扫了一眼跟着自己的这一男一女两个年轻人,倒觉得这两人一个管生产,一个管品质倒是十分相配。
年轻真好!
他不禁将面部表情放松了一些,温和地对她说,”你们这个态度很好。每一个工厂都有自己的特点,大家相互学习吧。”他已打定了主意,他会在现场呆的时长一点,看得仔细一些,只要自己能发现的蛛丝马迹都会给这两位年轻人提出来,他作为一个快要退休的专职审核员来讲,他倒真是希望将自己所知道的,有利于工厂管理和发展的建议和意见都如实提出来。他个人觉得,这才是真正地帮到工厂。至于审核结果,只要没有原则性的错误,他都会给予机会的。当然,他也是十分在意管理层的态度的。假如管理层只是为了验厂而验厂,敷衍了事,搞一些虚假动作糊弄他一番,就算表面工作做的再漂亮,他也会毫不留情,绝对不给机会。这就是他赵天高的脾气。