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“请问你店里的商品是真的还是山寨货?”兔宝宝问道,显然不大相信淘宝网的商品质量,但是又图方便,典型的网购心理。
内地山寨横行,很多顾客甚至点明要山寨货,因为便宜能装哔。兔宝宝直接询问一点都不奇怪,杭雨高中时买手机,都是买的山寨名牌手机。
当时几个同学在学校私下促销,直白地告诉别人,这就是山寨名牌手机,但是仿真度很高。价格真的很便宜,加上外观漂亮,杭雨都忍不住买了一个来用。
“亲,当然是真的了。”杭雨回道。
“可是我听说淘宝网都是些地摊货,你店里全部名牌,而且有那么多个牌子,怎么可能。”兔宝宝质疑道。
“你听说的没错,目前还没有品牌入驻淘宝,所以淘宝是买不到真品牌的。”杭雨说道。
“那你还说是真的。”兔宝宝不解。
“因为我们店并不是普通淘宝店,而是一家代购性质的网店。”杭雨不会急于一下把所有东西解释给对方,他的问答通常只有一句话。
这是一种消费心理,如果你急于把所有东西抛出去,对方会怀疑你的动机。想要谈成单子就必须有耐心,用简洁的回答,有问必答,一点点引导对方认同你的店铺。
兔宝宝第一次听说代购这个词,疑惑道:“代购性质的网店,有什么区别吗?”
杭雨回答道:“有很大区别,普通的淘宝店是店主自己进货,进的多是一些山寨货。而我们的淘宝店则是在国外采购,你下订单之后,我们有专员在国外帮你买这件商品,然后从国外直接寄给你,我们收取一部分代购费。”
兔宝宝仔细看了两遍,才明白过来:“我懂了,就是你们店里没有这些商品,我下订单之后,你们也要在国外才能买得到。”