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李濡领着赵福娟老太太进了小区，一路上脑子转个不停，始终在思考着自己究竟该说些什么才能触发任务呢？
毕竟看着任务就在眼前却无法接到的感觉实在是太难受了。
然而就凭他目前粗浅的情商，却始终想不出什么好办法，只能继续用最简单的方式努力着。
“赵阿姨。”李濡挤出笑容：“你累不累？要不要到那边亭子休息一下？”
“哼~这才走几步路啊？”老太太有些鄙夷。
【赵福娟声望值-50，声望等级--冷淡（4900/5000）】
“嘶~”
李濡一怔，没想到自己一句话就把刚才好不容易拿到的声望值给扣除了。果然，要让人喜欢自己很难，但是要让人讨厌自己……可太尼玛简单了！
自己对老太太这种过于功利化的谄媚和嘘寒问暖，最终还是引起了她的反感，所谓过犹不及大概就是这个样子吧。
就在他不知道该怎么应付的时候，只听老太太有些不耐的开口了：“小伙子，你真不用跟我在这虚情假意，我是来看房子的。你还是先把房子的情况给我介绍一下吧。”
李濡听着她这句话，脑子猛然就清晰了。
“对啊！”他心想：“自己跟老太太就是单纯的客户和经纪人的关系。而老太太最根本的需求是想要找到一套心仪的房子，丢开了这个核心供求关系，其他都是废话。”
念及此，李濡从慌张转为镇定，开始回忆从入职培训到下店以后经理和师傅的教导……
“其实跟客户拉近关系的第一步，就是询问五要素：户口情况、住房情况、付款方式、购房目的以及购房资格。”
“只要跟客户把这些问题都交流了一遍之后，就能跟客户建立初步的信任关系了。”
这是培训第一天讲师就教过的内容，也是每一个经纪人在接触新客户的时候必问的问题。
至于其中的门道，李濡暂时还搞不懂。但他觉得既然讲师教过，店长和师傅也强调过，就一定有道理。
所以尽管这些信息刘平早就告诉他了，他还是决定再问一次：“赵阿姨，我先跟你再确认一遍你们的基本情况。”
“这套房子是要买在你儿子名下的，对吗？”
原本李濡以为已经没有耐心的老太太会继续不理他，然而令他意外的是，老太太这次却很配合的回答了。
“没错，我都黄土埋半截的人了，买在我名下有什么用呐？”老太太叹道：“再说了，我那个未来儿媳妇也要求了，房子必须在他们夫妻俩的名下，不然就不结婚。”
