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接待贵宾是餐厅经理的职责。
可不知哪个环节出了问题,白经理关键时刻竟然不在,导致服务员闯下大祸,狠狠得罪了那位。
一想到那位手中掌握的权势和力量,柳老板便觉得未来一片黑暗。
“我......我当时在招待另一个包厢的客人。”
白经理浑身颤抖,无力地辩解着:“等我过来的时候,事情已经发生了,我追到停车场,没找到温小姐和那位。”
“你呢?”
柳老板又把矛头对准服务员:“你他妈能不能用猪脑子想一想,以那位的身份,愿意来我们餐厅吃饭,对我们来说是何等的荣幸!你他妈居然怕那位逃单,还让保安在门口守着,你他妈是不是想害死老子!”
柳老板越说越生气,最后彻底破防,直接破口大骂。
不怪柳老板如此激动。
出了这么大的纰漏,服务员最多丢了工作,而他却可能丢掉好不容易积累起来的口碑、名声和财富。
“老板,请你冷静一下,事情其实还有挽回的余地。”白经理此时反倒恢复了镇定,轻声劝道。
“挽回?”
柳老板瞪着血红的眼珠子:“你他妈告诉我怎么挽回?”
白经理认真道:“温小姐离开前,让你三天之内登门道歉,说明她不会立即发起报复,我们还有时间。”