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这是大型公司上门服务的策略,如果碰到男的,则女员工出面,反之,如果开门的是女性,则由男员工说话,这是一种很有效的服务技巧。
“恩,我是。”叶小雷点头,这时,他想起了被强迫下线时收到的系统提示。
“您好,我们是虚拟头盔公司员工唐丽,这是我的搭档柳墨,很高兴为您服务,我们接到信息反馈,得知您这里的虚拟头盔出现故障,我们能否看一下您的虚拟头盔。”
反正烧焦得不能再用了,叶小雷很大方的直接把头盔递给工作人员。
唐丽、柳墨接触到虚拟头盔的瞬间,表情一下子变得僵硬起来。
头盔漏电?还夹着一股烧焦的恶臭?天啊,如果真是这样,那岂不是虚拟头盔对生命有威胁的风险?
虚拟头盔采用无缝接合方式,只要外层被破坏,虚拟头盔立即失效无法登陆游戏,眼前的头盔外表虽然有点破损,但真正烧毁的原因还是内部根源。
滴!
柳墨从工具袋里拿出一个扫描仪,对着头盔的顶部直接扫描,得到信息反馈后,把信息递给唐丽。
唐丽看到信息反馈,莫名的松了一口气。
整理了一下神情,唐丽对着叶小雷微笑的说道:“叶先生,据我们得到的信息反馈,这顶游戏头盔并非您专属,而您获得游戏头盔时,头盔已经出现严重损伤,理应反送公司处理的头盔落到了您的手上。”
“根据虚拟头盔使用条约,此次事故我公司完全无责任,但鉴于虚拟头盔在您使用时出现故障,但并无引发人身安全问题,我公司将赠送您一顶新的游戏头盔作为补偿,请问,对此您有什么意见吗?”
叶小雷明白,有天网在,他获得头盔的全过程对方肯定是全部了解,而对方说得这么委婉,也只不过是因为公事公办,心里有没有看不起他,那就不得而知了。
“恩,没意见。”
“谢谢您的谅解,如果叶先生没什么意见,请在这里签个字。”唐丽把平板电脑递给叶小雷。
最终,叶小雷在平板电脑上唰唰的签下了自己的名字。
“叶先生,很高兴为您服务,新的虚拟头盔10分钟后将会送达,对于给您带来的不便,请您谅解。”