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“确实是她弄的。”方倩说,“包包卖出去明明是好好的,退回来才有了那道划痕,不是沈明柚弄的又是谁弄的呢?”

“店长,你当时就不应该接受舊獨沈明柚的退货要求,即使退款,也不应该全额退款。”

看方倩不知道悔改,店长摇了摇头,“方倩,你知道H品牌顶级V-vip客户吗?”

方倩不知道店长为什么突然这么问,H品牌顶级V-vip客户她当然知道,只是跟现在沈明柚的事有什么关系呢。

另一个店员抢答道:“我知道,H品牌顶级V-vip客户在全球仅有不到五十位,只有每年在H品牌消费满一千万,且连续消费满五年,才能获得一张H品牌顶级V-vip客户的金卡。”

“你解释得对。”店长说,“那你们知不知道,沈明柚本人,正是H品牌顶级V-vip客户!”

店长满脸严肃道:“她本来就是豪门贵妇,有必要造假吗?”

店长曾经到H品牌总部公司培训过一次,她见过那份顶级V-vip客户名单,里面大部分都是外国人的名字,沈明柚这个中文名字一眼就引起了她的注意,她当时还问过一位领导,那位领导说:“这位叫沈明柚的客户在所有顶级客户里面可以排到前三名了,如果以后遇到,那是绝对不能得罪的。”

这件事给店长的印象很深刻,在沈明柚买包那天,她就怀疑沈明柚就是她曾经在名单上看到的那个人。

所以在沈明柚经纪人拿着两个包包回来退的时候,虽然验包过后,发现有一只包包的底部确实有一道划痕,这也是沈明柚那方退货的原由,她怀疑专卖店故意将瑕疵品包包调换,卖给顾客,不仅要求全额退款,还要求专卖店能给她一个解释。

这种事顾客和商家本来就站在不同的立场上,没有人知道那道划痕到底是售出之前就有的,还是售出之后,被顾客不小心弄上的,如果真的要扯皮,还真有得扯。

但店长怀疑这个沈明柚就是名单上的那位高级V-vip客户,如果沈明柚真是那位客户,那么作为H品牌的员工,是要满足客户一切合理需求的。

最后,店长顺利给沈明柚退了货,而她赌对了,就在半个小时前,店长收到了总部传来的一封邮件,这封邮件下发整个集团全球所有分部以及门店。

沈明柚将成为H品牌亚洲区代言人!

这封邮件需要店长级别以上的员工才能看到,店里的其他人并不知道,方倩自然也不知道。

方倩在微博上对这件事情的回应,无疑在为整个事件推波助澜,对沈明柚本人的名誉造成严重的损害。

现在,该到她付出代价的时候了。

方倩脸色苍白地看着店长:“不可能,这不可能啊,她怎么可能会成为H品牌亚洲区代言人?”

其他店员也十分惊讶,但店长说得这么肯定,很难让人怀疑。

“天哪,居然是真的!”组长看着手机道,“沈明柚真是高级V-vip客户,总部不仅给沈明柚道歉了,还官宣她为H品牌亚洲区代言人!”

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