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“他们总是不断胜利……”
出了诊室，往抢救室走的路上，周芸的脑海里不停地循环着这句话。
她清晰地记得，那是今年二月份的一个晚上，永远是那么乐观和坚强，无论脸盘还是气色都像个红太阳的媛媛爸——也就是李德洋口中的“宋主任”，坐在阳台的一张马扎上，望着楼下冷清而静寂的街道，眉头紧锁，神情严峻。
她刚刚下了小夜门诊，回到家中，虽然满身的疲惫，看到老宋这个样子还是十分吃惊，走到他的身边，问他怎么了。
事情是这样的，由于某种急性呼吸道传染病的迅速扩散，市属各大医院人满为患，那些出现一点点类似症状就担心自己染病的人，在极度的惊慌失措中，不但没有居家隔离，反而蜂拥到医院里要求检验，医院像被疯狂挤兑的银行一般，根本应付不过来，很多人坐在楼道冰冷的地板上号啕大哭，仿佛世界末日就在眼前。作为市人民医院呼吸与危重症医学科主任的老宋，耐心地劝说每一个完全没有染病症状的患者离开，以避免交叉感染，并临时开辟了一个专用病房，把那些真正的疑似患者留观。当疑似患者们满眼惊恐地拉着他的手问自己还有没有救的时候，他用沉着和坚定的口吻告诉他们要相信政府、相信医院……他表面上沉着镇定，但心里知道疫情的严重性，所以督促科室的医护人员都做好个人防护，把稀缺的口罩和防护服发给他们，并勒令他们戴好和穿严，自己却只是捏紧了平时挂得有些松散的一次性外科口罩的鼻夹。
正在忙得不可开交的时候，突然接到医务处电话，让他放下一切，马上到市里某位领导的家里去一趟，他问出了什么事，医务处那边也说不清楚。
等他火急火燎地赶到领导家里时，才知道等待他的，仅仅是领导那位养尊处优的美丽夫人犯了过敏性鼻炎。按照习惯，他本来应该装腔作势细细检查一番再开药，以佐证贵人绝非小题大做，但他心中挂念着医院里的那些患者，所以只说了一句“把猫寄存到宠物医院一段时间就行了”，便匆匆回到医院。就在门诊楼的大门口，他又接到市里的电话，说是有个医患关系的研讨会，要他必须参加，不得缺席，他万般无奈，只好坐车来到平州大厦的二楼会议室。
铺着绣有金色牡丹的加厚地毯的会议室里暖意融融，市里的大小领导围坐在一起，在市电视台的几架摄像机前，一面喝着故意用破烂套子包起来的进口保温杯里的养生茶饮，一面轮流畅想着在未来的某个时刻终于和谐的医患关系：“构建良性的医患关系，关键在于建立畅通无阻的医患沟通机制，构建医患纠纷的化解机制，加强医生职业道德建设，完善医德医风制约机制，为患者营造良好的就医环境……”
