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“嘻嘻，说到观察仔细，公司里谁不佩服天哥啊？公司培训的时候，销售的老师就讲过，一名好的销售，首先要有非常敏锐的观察力，天哥，你教教我，怎么才能具有敏锐的观察力呢？”
“嗯。。说到观察呢，”梅天正了正身子，理了理思绪，摆出了讲课的姿态：“观察只是一方面，更重要的是将你观察到的所有信息整理分析出来，将无用的信息排除掉，将有用的信息翻译成与目标关联的器用价值，并通过联想和推测完善应对计划，举例来说。”
梅天停顿了一下，接着道：“比如你观察到一个人说话声音很小，你会将这个信息翻译出几种结论？”
“呃。。”陆露想了想道：“他有可能感冒了，嗓子不舒服。”
“嗯，还有呢？”梅天循循善诱的道。
“还有嘛，他可能有咽炎，还有可能他体质弱，中气不足，也或者他前晚没睡好觉，所以特别的疲劳。”陆露其实是个满聪明的女孩儿，只要给她一点提示和足够的思考时间，她总是能想得比较充分。
