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苏易回到屋顶的时候,有一种一拳打在了空气中的感觉。上午去银行信用卡部,苏易的情绪竟然被李诚给化解的一干二净。
“苏总,如果您不嫌弃,小李就叫您苏哥了。这事我昨天已经被分行的领导严厉地批评了。一些事,是小李职责所在,不得不为。而委托的那家公司采取这样的方式,的确我并不知情。在和法务公司的合同中,我们专门写明了‘必须依法、合法与信用卡逾期客户协商还款,不能采用任何暴力和非法手段实施侵犯客户合法权益的行为。’。当然,出了这样的事,我有不可推卸的责任。今天苏哥您就是不来,我也会上门向苏哥道歉。”李诚的话没一点毛病。一是职责所在,不得不为,二是法务公司的行为,与银行无关。
“我想知道银行对这件事的后续怎么处理?”苏易想了想说。
“我想先听听苏哥您的要求。我们怎么做才能表达足够的诚意?”李诚说。
“第一、催收是受你们银行委托。在这件事当中,他们代表的是银行。我保留向银行追责的权利。第二、我希望你们银行终止和这家催收公司的合作。至少,我不会再和这家公司的任何人谈关于信用卡逾期的事。第三、我保留向媒体曝光此事的权利。”苏易把昨天的思路理快速理了一下。
“第一和第二完全没问题。这个我可以表态。第三条,想请苏哥再考虑一下。毕竟,如果曝光,对苏哥您也有影响。”李诚这么说,是在提醒苏易,如果曝光,苏易信用卡逾期的事也会被曝光。