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巴人的AI客服相对务实,但也显得很另类。说务实,是因为巴人自己的客服是人机混合,少量真人加大量AI的模式,其中AI部分完全自主研发。这种构成是为了服务于玩家,而不是为了单独拆分打包孵化乃至上市。

说另类,是因为,如果不为单独孵化,为什么不采购第三方服务呢?采购第三方服务的成本显然小于自己投入资源进行研发。要注意研发不可能是一次性的,后面还有大量维护和更新的工作,AI是个永无止境的深坑,每时每刻都有可能出现新的进化方向,采购第三方服务,就相当于预约了长期的更新服务。

但是,外人并不知道当时薛明有祖传代码,研发个客服AI还是比较简单的工作,只需要进行完善的训练就可以直接拿出来用。

像这种业务巴人里面林林总总的很多,又比如xixitube这种,其实已经是子公司的模式了,只不过不是孵化结构罢了。

相比于这类投资人,更专业的人士评估的是巴人的核心竞争力,也就是文化方面的能力。楚垣夕长时间自诩巴人为一家文创公司,听过这个调调的人可不少,而现如今,其表现的形式可以简单的聚焦为推IP的能力,或者具体点说,就是“硬推大IP”的能力。

很多人简单的把推IP视为炒作,然而“炒作”和“IP”这两个词并不搭配。炒作,就是如同巴人集团最近在做的事情,借助奥斯卡提名的东风提升自身知名度。而IP是内容的载体和表现,需要的并不是炒作。

炒作的核心是用热点事件触达公众,让公众了解到有这么个事,有这么个人或者公司等等,最终指向的是知名度。而IP需要的不只是知名度,还有内容展示,还有粉丝转化。如果只是被人听说过但是对内容不感兴趣或者根本就没接触到,那么对IP来说实际意义并不高,只有在倒买倒卖的时候才能体现出价值。

这也是很多大IP需要经年累月的内容输出,持续不断维持很长时间才能够成长为大IP的原因。不排除有一些内容极其独特的IP,虽然并不是特别之长但是也收获了IP效应,但总体来看还是需要时间的积累。

而巴人最擅长强行推一个IP,也就是说内容上并不是非它不可,但起势的速度却能赶得上那些内容非常独特的。

无论前面的《乱世出山》,还是后来更甚一筹的《无道昏君》,要说内容都有比较好的内容,但肯定不算是SSS级别,跟《灌篮高手》、《浪客剑心》这种内容虽短但是别具一格的岛国IP还是有比较明显的差距。

然而通过巴人集团的操作,粉丝聚集的速度可是肉眼可见。最变态的是巴人还不是用自己的方法论,推《无道昏君》的过程和推《乱世出山》完全不一样,一个靠漫画,一个居然靠游戏。

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