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这是,一位顾客走进店里。陈老板便装做满不在意的样子,在专心的看着报纸;澔看了看陈老板在看着报纸的状态,于是,便上阵前去,并心中暗示着自己,行,一定行。
上前和顾客,打了个招呼,你好,请问有什么可以帮助您的吗;顾客看了小男孩(澔)下,并摇摇头。澔一上前就被拒绝了下,陈老板虽在看着报纸,但一举一动都在视线中。
一边看着报纸,一边对着顾客说:老板就是他(小男孩澔),一是:鼓励澔加油,没事的,要自信点,不要在意顾客的拒绝,二是:告诉顾客,小男孩(澔)就是老板,说的算。
而澔不仅没受打击,反而,接受了陈老板的暗示,胆子更大了,更有主见了,和顾客欢乐的交流了起来,并且还引导顾客的需求。
但是呢,客户比较“精”(爱讨价还价注:是个上年纪的大妈),爱说来说去。
澔也不甘示弱,而且比顾客更“精”(口才比较好,对顾客的回答,应答自如。)
最后了,澔为了能成交第一笔生意,以不赚不赔的价格,出售了商品。