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因为耳麦当中,拨号音已经消失,取而代之的是一个浑厚的男性嗓音:“喂?”
电话接通了。
关员的神情也是一肃。
“您好,张先生,我是三鲜餐饮的客服代表,这一次给您打电话,是想咨询一下,您最近还有考虑创业开店吗?”
行云流水般的话术。
不过这里,关员也用了一个在话术中自己总结出来的小窍门。
他没有直接说出自己是销售代表,而是称呼自己为客服代表,虽然只是简单的变了两个字,但性质却由骚扰电话,变成了体贴询问。
毕竟是新手练嘴的客户,接到太多电话早就不胜其烦。
果然,听到关员的说法,这个客户也很是气愤的道:“我去年的时候的确想开个店,也咨询了你们,不过后来家里另有其他事用钱就不开了,你们别给我打电话了,我几乎每个月都能接到你们给我打来的电话,说不干就是不干了!”
客户语气强硬,但关员嘴角一笑,因为在他的视网膜上,客户的信息已经出现。
姓名:张家强
性别:男