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“说吧。”
“根据我们查询，您最后一次享受吃了么会员权益是在去年的12月6号，您的会员将于今年的5月2号到期，我们把这段时间的6个月的会员费用，60块钱退还给您，另外再给您一个50元钱的消费红包，您看可以不。”
“就这处理结果，你觉得我会满意了。”吴用一听火气就上来了。“我够买的是1年的会员，你们这服务说没就没了，你就赔我这点钱，还是我自己花的钱，搞笑么？”
“那么先生您觉得应该怎样赔偿您才满意。”
“我先问你几个问题。”
“您说。”
“因为你们的原因，我的会员权益是不是没了？”
“是的。”
“你们没有及时通知我权益没有了是么？“
“是的，这点确实是我们失误。”
“我了解到，你们送餐的还是同一批人员对不对。”
“这个我并不是很清楚当地的情况。”
“你们现在的行为就跟那种实体店办会员卡，没到期，人就消失了有什么区别。”
