第一节 立竿见影的赞美术 (第4/5页)

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当然，珍惜赞美并不是说不去赞美别人，而是要分析语境和实际情况，适时适量地赞美，不该赞美的时候一定不要去赞美，避免画蛇添足。

例如我们初次拜访一位客户，就不能一味赞美、喋喋不休，只要礼貌地浅赞一两句即可。毕竟彼此不熟悉是不争的事实，我们贸然去赞美对方，弄不好就成了谄媚，对接下来的沟通不利。

掌握恰当的赞美时机

我们平日在新闻中经常看到这样的一个情景：当一个国家进行重大庆典，新任首脑就职等重要事情时，很多国家元首都会发来贺电以示祝贺，电视台也会将这些贺电反复播放。试想，如果这件事情过了十几天，再发贺电的话恐怕是为时晚矣，用俗语讲就是“黄花菜都凉了”。

同样道理，我们在跟客户打交道时，也要掌握恰当的赞美时机。例如对方刚刚谈成一笔大生意或者得到了一个荣誉，这就是一个很好的机会。

销售员孙良的客户翟总是一家游戏公司的总裁，刚刚在国际动漫游戏博览会上被评为“十大风云游戏运营商”之一。可是销售员孙良实在太老实，在博览会进行期间虽与翟总有过多次接触，却没有对其说上一句恭维赞美的话。后来孙良的同事小赵抓住了与翟总沟通的机会，对其这次获得的荣誉大加赞赏，言语之中无不透露出佩服仰慕之情，这让翟总大为欢喜。

当然，这种时机不是说有就有的，如果没有的话，我们应该怎么办呢？没有机会也要寻找机会。

倘若客户就给我们五分钟时间，我们应该赞美些什么呢？这是我们销售人员普遍会遇到的一个问题。针对这一点，可以使用一个小妙招——从客户的名片着手。

名片不大，作用却不容小觑，上面的内容是一个人真实信息的简介，也可以说是其成就的写照。在接过客户的名片之后，我们要认真地阅读名片上的内容，显示出极大的兴趣，给予恰当的赞美。

赞名字

一般情况下，名字是有讲头的，当我们看到名字时就要立刻将自己的头脑运转起来，善于发现其中的亮点，并将其一一展现。

看看他的名字是否有积极的含义？

是否让人联想到诗情画意的境界？

是否与古今的伟人有相似之处？

是否有特殊的含义？