未知提示您:看后求收藏(350中文350zw.com),接着再看更方便。
一天许小晴在给一桌客人上菜时,客人接过菜的时候趁机捏了一下许小晴的手,许小晴有点害怕,慌慌张张的放下菜转身就走,那个顾客故意把菜往外推了推,菜掉下了桌子,然后佯装大怒,大厅经理迅速走了过来,“先生,您不要生气,我们再给您重新上一盘。”
那个客人是个中年男人,喝得七荤八素,脸上肥嘟嘟的横肉让许小晴感到恐惧。
那个中年男人摇了摇头:“简简单单赔一份就行了,耽误的时间呢?我要投诉你们”
大厅经理连忙说:“先生您不要激动,这样吧,我让刚才那个服务员给您道个歉。”
那个客人说:“好,她得陪我喝几杯。”
大厅经理说:“先生,那还是个孩子呢,您不要这样。”
那个客人拍了桌子,“你们就是跟我作对把你们经理叫来”
许小晴害怕地站在大厅经理的身后,心想:“人生地不熟的遇到这种事情,安安稳稳就好。”
于是拿起一杯酒走上前去:“先生是我工作不周,望您见谅,我干了这一杯跟您赔礼了。”
那个客人见许小晴皱着眉头把一杯红酒喝了下去面露喜色。大厅经理见许小晴做出了让步便对那人说:“先生你看我们服务员也道歉了这事就过去了吧。”
那个中年男人强硬的说:“不行,你让她坐下陪我喝酒”
这时总经理已经在监控室调取了录像,了解了一切来到那人面前:“先生,您自己失手弄翻了菜品本店监控清清楚楚,可是本店是顾客至上的,我们愿意为您再免费给你上一盘新菜。请您适可而止。”
中年男人恼羞成怒道:“你放屁,老子是什么人,缺你那盘菜吗?”