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“春江水暖鸭先知，如果是要倒闭了，我们总部的人肯定是最先知道的，早就人心浮动。那会象现在这样井井有条？你们听到的多半是我们对手对我们的抹黑。”黄天佑一身正气，坐得笔直，说得铿锵有力。
“我管你们是不是真要倒闭！反正储值卡变回钱，我们就心安。总不会吃亏。今天不退钱，万一你们真倒闭了，我们可就吃亏了！我这里还有差不多2000块的储值卡。你不用说什么好听的，我就问你退不退钱？”大爷油盐不进，坚持退钱。
“退钱！”“退钱！”“我们要退钱！”其他人跟着附和嚷嚷。
“我们小区就是有一个你们关店的员工，她就说你们要倒闭了。”突然有一位大妈插嘴说。
黄天佑听了，也不解释，一招手，端了茶还站在旁边的李利珍上前弯腰问，“黄总，有什么吩咐？”
“叫财务经理来！安排人，现场检查余额，马上退钱！今天各店收到的现金不要存银行，直接用来退储值卡。再叫企划部经理来，马上印刷宣传资料，公布出去，如有顾客担心的储值卡资金安全的，请到总部或门店来退款。根据销售时打折的折扣价退款。”黄天佑眼也不多看那些老头老太一眼，一副胸有成竹，底气很足的样子。
温紫敏有些想说什么，却最后也没有说，只是鼓起腮帮子瞪了黄天佑一眼。
有几位大妈看黄天佑这个表情，凑在一起嘀咕。
