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收银员很配合马上说法瞪起眼睛,对着那顾客吼,“喂!你说谁又老又丑呢!你也不瞧下你自己,尖嘴猴腮的,每次只买一点特价零食。手里还拿个水果手机装X。最瞧不起你这种人了!”
“谁装了!你老板手里拿的不也是水果手机嘛!”那家伙眼尖,看到温紫敏手里拿的也是新款的水果手机。
“那一样吗?我们老板人家国色天色,貌美如花,一身高档货,拿个水果手机,当然不是装了。你看看你自己,一身的地摊货!”收银员毫不相让,反唇讥讽,完全当自家老板透明。这服务态度真是,黄天佑有些无语了。
“你们是认识的,有宿怨?如果是这样,麻烦下班后,你们去外面吵。如果不是,请这位收银员马上向这位顾客道歉。”黄天佑有些生气地说。
这时店长已经跑过来了,连忙向温紫敏道歉,“温总,是我管理不到位。我----”
“你先代替收银员上机收银,我和这位顾客及收银员还有温总去办公室坐一下。”黄天佑没有想到不容易来一次,还遇到这种烂事,既然遇到了,还是想办法解决掉。
来到办公室,黄天佑大大咧咧在椅子上一坐,对着顾客和收银员说,“我早瞧出你们不对劲,你们不止是收银员与顾客的关系。说吧,什么情况,你们这样影响我们做生意可不好。说不出什么来,明天就不用收银了,去生鲜区打扫卫生上货。”
收银员犹豫了一下,不情愿地说,“我