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江芸看不下去了：“你够了啊！机器人不会撒谎，调出监控录像不就都清楚了！”
杨素调出事发录像。
虚拟屏幕上，803号机器人推着移动棚梯沿书架北侧移动。
当他经过一排书架的时候，麻花辫挑了两本书正好从书架后方拐出来，走的太快险些撞在一起。
803及时举起移动棚梯避让，慌乱中麻花辫自己撞在书架上。
江芸讥讽道：“自己走路不看路，还冤枉机器人，不嫌丢人吗！”
“死丫头，关你屁事！”麻花辫胡搅蛮缠，“那也是你们图书馆管理不善，害我受到惊吓，必须给我一个说法！”
杨素不卑不亢：“这位女士，我再次提醒你，这里是图书馆，请不要大声喧哗，否则将被系统拉入黑名单。另外，如果你继续无理取闹，我们将通知警方，并检查机器人受损情况，要求你赔偿。”
“我记住你们了，哼！”
麻花辫一甩长辫，负气离开。
杨素拍拍803肩头：“委屈你了。”
“不要紧。”
803笑了笑，就像什么也没发生过，捡起地上的书籍，放进书架。
“有些人的素质，连机器人都不如……”
江芸话还没有说完，杨素忽然扑倒了她。
与此同时，啪的一声轻响，落地窗出现蛛网般裂痕，中心是个圆孔，而江芸身后的书架侧面，多了个弹孔。
对面大厦楼顶有狙击手！
