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之前我就设计师重新调位问题和他讲了很久，双方各执一词都是好不退让，既然注定没有结论，还不如直接就把后果和他说清楚。
名晨从茶几旁边的一叠文件中抽出一份，递给我：“我这里有完整的退货理由，顾客都有签名证词，你看看。”
我看了他一眼，看他面上波澜不惊，似乎早有准备。翻开文件，上面都是本月度的顾客退款理由表单，Athena颇有口碑的一点就是完善的售后服务体系。上面的理由很多，但不外乎就是突然改变风格的珠宝和原本需要用的场合不合适，并且表示珠宝款式非常不错，愿意之后购买，有些甚至是直接再拿订单。
这些退货的顾客都是Athena的常客，也是社会高层人士，具有一定的鉴赏能力。特别是对于国内珠宝大师来说，这些年纪偏高的顾客往往喜欢原本的经典款式，能够让他们承认的新款并不多。
“姐，”名晨在我看文件的时候微微歪了头看我，“这份退货详情我上周给你抄送过一份，你没看？”
我看着他细碎的刘海滑过眉眼，将文件夹放下，展开一个爽朗的笑容：“没错，我看过。其实呢，我这次来是来和你谈谈新品发布会的事。”
“原来在这等着我，”他失笑，“姐，连你也来当说客？”
说客？董事会的人还没那个资格要求我来当说客，但是我默认了他的猜想，让他认为这完全是董事会的决定再好不过了。
“没办法，”我叹气，“谁让你一直坚持威尔迅夫人，连郑总都对你无奈了。这个时候我这个姐姐不出面谁出面？”
“哦，”他看起来很意外，“我以为他们只是要换掉压轴作品，没想到连主要嘉宾都要换？”
我们指的是Athena近几年最大的新品发布会，这是以高端珠宝为主的精致首饰，而主打作品则是母亲最近的呕心沥血之作——Stella。
发布会会有大批专家前来鉴赏，其中有十件首饰会现场拍卖捐赠给慈善会，其余的则是标价出售。这次发布会还会有母亲Stella的抽奖环节，幸运者会成为Stella的合法拥有人。
