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2.你是一个职场服务生吗
职场潜规则：先当孙子后当爷，要想出人头地，必先忍辱负重。
潜伏在职场，你必须做到能屈能伸，忍得住，熬得住。一个不懂得屈伸之道的人，很难成就一番事业。
当你潜伏在职场的时候，你要多一点甘心做“服务生”的精神。
“服务生”虽然听起来有些卑微之嫌，但事实上却有着更多为人尊敬之处。其实，做好了“服务生”，更好的身份和更高的地位自然会拥有。
潜伏在职场，你不可能一开始就叱咤风云，风光无限，更多的时候需要的是低调，更多的时候需要潜伏，这都离不开“服务生”的勇气和精神。做个善于潜伏的“服务生”，然后厚积薄发，一鸣惊人，一飞冲天，这就是职场潜伏的关键所在。
【案例】
在汤一鸣刚进入这家公司的时候，公司里有一项制度：无论你学历有多高，也无论你有没有工作经验，一切都只能代表过去，公司为每一个人都设计了新的起跑线。因为那个时候公司刚刚筹建起来，而公司又根据自身的发展需要，公开面向全国招聘职工，所以最先进入该公司的人，每天上班的工作就是发放市场调查问卷，然后再逐一与被调查者沟通。
没过多久，很多人就开始抱怨这项工作量大而枯燥，索然无味，是对自己的大材小用，更违背了公司在招聘中的承诺，是对自己的欺骗，有人甚至萌生了辞职不干的想法。办公室里开始弥漫起沉闷、不耐烦和躁动的情绪。只有汤一鸣一个人不急不躁，始终认真耐心地工作着。而且更可贵的是，汤一鸣在自己的工作完成之后会热心地帮助同事完成。
其实汤一鸣明白，这样的工作并不意味着就要在此埋没，用自己表现出来的勤恳和热情来对待这份工作，成功就不会远了。
半个月后，汤一鸣被公司评为最优秀的员工。理由是：作为一个名牌大学毕业生，汤一鸣能够做到每天千篇一律地发放市场调查问卷，并在一堆堆问卷中，不厌其烦地整理出有价值的信息，推荐给上司参考，展示了他对工作认真负责的态度。更重要的是，汤一鸣还能热心帮助同事，说明他具有团队精神。对这样一位能够放下大学生面子，认认真真地把这种小事也做得如此出色的人来说，其他的事情他也一定会做得更好。汤一鸣也由此成为首批进入这家公司的员工中的佼佼者。
而销售部经理冷笑天也有过汤一鸣这样的经历。销售部经理冷笑天是在五年前进入这家公司的。冷笑天高大沉稳，机敏过人，但却不会跳舞，也不热衷于吃喝玩乐，只喜欢一天24小时呆在办公室里，把自己泡在办公文件中。但是，他并不甘心把自己只局限在一个专业之中，而是凡是与销售工作相关的东西他都学。渐渐地，冷笑天销售技能就更加纯熟起来。
