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他在天天带着客户和公司的业务员,往下面工厂跑的时候,私下里悄悄在学英语和日语,那个时候,来中国采购纺织品的日本客户很多,很多销往欧美的纺织品,也是日本公司来下的单。
方国飞已经能够听懂那些客户说的英语和日语的时候,他当着公司业务员的面不吭声。别人都以为他就是一个司机,什么也不懂,其实他在悄悄地学着,学这些业务员是怎么说话,怎么和客户打交道的,特别是那些专业的术语,他先记下了,再悄悄地问别人。
等到业务员送客人去机场,业务员去帮客人办理值机手续,方国飞和客户单独在一起的时候,他就开始和客户交流,索要他们的联系方式,等到业务员办理好值机手续回来,再一起把客人送过安检,神不知鬼不觉。
公司内部的业务,像单证啊,报关啊这些,方国飞回到公司的时候,就留心地看和听,不懂的地方,就问徐爱莲,徐爱莲是公司的出纳,和哪个部门的人都打交道,对他们的工作都了解一些。再不懂她就问,那些人都很乐意告诉她。
她转头再来告诉方国飞。
那个时候没有互联网,外贸业务,主要靠传真机,传真机死贵,一万多一台,抵一个人好几年的工资,国际长途更贵,一般的单位,根本就没有开通国际长途的业务。
客户要找到国内的供应商,只有一个途径,那就是来参加广交会,而国内有资格参加广交会的,都是各地的国有外贸公司和大型国企,或者三资企业。一般的小工厂和集体、民营企业,根本就没有那个资格。
客户就是自己跑到中国,直接找到工厂也没有办法,工厂没有进出口权,还是要通过外贸公司下单。外贸公司的出口业务是这样,进口就更是,各种物资的进口,都有配额,没有配额的物资进口不了,每个省市的外贸公司,光靠这些配额,都赚得盆满钵满。
所以那个时候,这些大外贸公司的业务员,一个个神气得不得了,对下面工厂颐指气使,对客户也是爱理不理的。
方国飞对客户很巴结,对下面的工厂也很巴结,很快就取得了他们双方的信任。
等到把方言抱回家,方国飞觉得家里最大的大事解决了,他就决定开始创业,自己创办一家外贸公司。