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每个人都不可能随随便便成功。钟瑖在BD升副总前后，曾受过一系列培训。主要涉及日常管理、报表管理、人事管理和营销策划。
营销课很短，还不到半天，前面是一个大学请来的老师讲营销的概念，听得钟瑖差点睡着了。作为一个被销售打扰所苦的理工男，钟瑖对时时刻刻打扰他生活的各种销售行为深恶痛绝，内心多少有些排斥销售。他也不认为自己以后会用到这方面的知识，所以他像课上大部分人一样，神游天外。那个从外面请来的老师也不以为意，她按时收费，下面人听到多少，和她一点关系也没有。
快下课的时候，公司安排了一个公司的金牌销售现实做法，讲授销售的魅力。
那男人出场就让人眼前一亮，一丝不苟的利落短发，裁剪合身的藏青羊绒西服，纯白崭新衬衫，蓝白斜条纹的真丝领带，轻快的脚步比平时略快，边走，边从容地扣上西装的第一颗扣子，还边向前排几个大人物点头示意。
现在想来，这一系列动作明显是经过排练的，稍显做作。可之前从没接触过商务礼仪的钟瑖，一下就被这人身上表现出来淡定自信的气质吸引了。很多上了一天的课，累的七扭八歪的学员，也都不约而同坐直了。
男子开口，略带点江浙一带口音，在北京，本来这种口音，是要被人嘲笑的，觉得娘。可配上男子低沉而诚恳的男中音，莫名给人一种信任感。
那天的具体情景，钟瑖已经不记得了，他只记得那位金牌销售的亮相，让他感到非常震撼。
在后来的培训中，钟瑖逐渐明白了销售的真谛。销售无处不在，每个人都在自觉或不自觉地销售。基层员工销售的是产品，他们通过直接的宣传和推销来吸引客户购买；中层销售的是模式，他们通过建立销售渠道、制定销售策略等方式来提高销售效率；而高层销售的则是理念，他们通过传递企业文化、价值观等方式来赢得客户的信任和忠诚。销售的方式也各不相同，有的直接开口叫卖，有的则通过自身形象、周边环境等方式来潜移默化地影响客户的决策。有的销售高手擅长利用各种大人物、大平台的背书来增强自己的信誉度，让客户不知不觉地信任他们，打开自己的钱包，甚至把自己交托给他们。
那位程烨经理刚一开口，钟瑖就立刻意识到，这位经理一定是经过了非常专业的销售培训。他的目的非常明确，就是要展现自己的形象，敲定见面的时间。整个对话都围绕着这个主题展开，没有一丝一毫的偏离。
