第401章 首日待客破万 (第3/5页)
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“好的，顾总。”
顾辞远说话分量极高，这里几乎是他的一言堂，没有任何人提出反驳意见。
“顾总，我们投诉部今天接到很多投诉电话，我简单整理归类一下，主要分为几部分。”
“首先，阿房宫园区太大，仅仅阿房宫一期展馆，就足够游客逛上一整天。我们没有足够多的游客休息区，和用餐区。”
“其次，我们首日游客中，女性占比百分之五十九，很多女性游客反映卫生间不够用。”
“这点，我现场核实过，确实存在这种问题，我们必须扩大女性卫生间数量。”
“再有，就是园区卫生问题，我们园区太大，垃圾桶覆盖面积不够多，有游客乱扔垃圾现象。”
“这对我们博物馆造成非常不好的影响，我们必须制定处罚制度，并新增一批垃圾桶。”
“同时，要求保洁人员，进行有规划的园区巡视工作，保证园区干净整洁的环境。”
.......
从投诉部经理的发言，不难看出，博物馆开业当天，投诉部遇到了大难题，估计投诉部的电话都被打爆了。
这点，和阿房宫博物馆的规模有很大关系。
阿房宫博物馆太大了，一个阿房宫一期工程，就是京城博物馆的两倍大小，再加上2个更大的古埃及展馆和越窑展馆，一天一夜都逛不完。
休息区问题比较容易解决，但餐饮问题就没那么简单了，这是一个大麻烦。
