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山水湖业主委员会在一个月前发布《强制停贷告知书》，目前累计217户业主因为烂尾停贷被星河银行澄市分行起诉。星河起诉称按照合同被告业主应立即偿还贷款的本金逾期利息罚息复息加律师费，业主们认为星河没有尽到资金监管的责任所以导致山水湖在开发商资金链断裂后无法保交楼。前几日山水湖业主委员会代表和一众业主来西直支行谈判，马思远代表星河的官方态度出席谈判：星河方面可以撤诉但前提条件是业主们必须还贷，在场的业主代表由不交房不还贷退让到不复工不还贷，在契约精神的时代已算是做出了极大的让步，可无论是交房还是复工目前都是难以办到的。
马思远在车上听着早间新闻，忽然几个宛若刻在心尖上的词汇闪现，他赶紧调大了音量：“山水湖“保交楼”的同时 开展专项审计和资金追缴。在加快交付的同时还通过对专项借款原有预售资金使用情况的专项审计，坚决查清预售资金的去向，及时追回被挪用的原有预售资金，对逾期难交付背后的违法违规问题，依法依规严肃查处，严肃追究有关机构和人员责任，绝不让违法违规者“金蝉脱壳”，也绝不让损害群众利益的行为蒙混过关……”山水湖已纳入政府的保交楼名单，这绝对是这段日子以来听到的唯一一个令人振奋的好消息了。马思远激动得有些泪目若不是老父亲的鼎力相助山水湖哪怕会走到这一步也不会有这么快，这意味着山水湖复工在即，一切都还有回旋的余地。
昨天陈冉从分行消费者权益保护中心回来带回了一个不好的消息，冯琳上个月被客户抓伤脸的那次被大堂的监控拍到，消保中心服务监督检查的同事一下子就发现了现场的状况立即请陈冉前来了解情况。虽然视频中的客户没投诉，但身着工作服的冯琳与客户有肢体上的拉扯并在大堂人多的地方被监控抓拍到影响极其恶劣，在这个看中服务质量考核的阶段她这简直就是自己往枪口上撞。陈冉事发时并不在大堂，他也是得知出事后才第一时间赶到大堂安抚客户的，在视频中他才原原本本看清楚了当时的状况，虽说是客户情绪激动先动的手，但冯琳立马就还手了而且动作幅度还不小，视频拍的一清二楚。陈冉无话可讲，还不敢第一时间告知冯琳，免得她干着急又于事无补，证据确凿处分在所难免就看是从轻还是从重了，若是上纲上线被开除都有可能。
马思远去找周子麒一是为山水湖的业主说句话，现在楼盘复工在即看星河这边能不能先拿出态度撤销对业主们的起诉，他深深同情这些买了烂尾楼的人在这个时候起诉真有点落井下石的意思，他又想起了那个因为买了烂尾楼抑郁的单身女性，这些人在博爱又多愁善感的马行长心里都属于弱势群体。另有，就是替冯琳说句话，一开始还觉得多余凭他们俩以前的关系周子麒也不至于对冯琳下狠手，只可惜他所想的都是从博爱的马行长的角度出发，周子麒是念旧情的人吗？在这种人人都观望的时候他会不会借此来显示自己的大义灭亲呢？人与人是不同的，马思远从自己的角度出发去看别人一定会绝望。
周子麒首先拒绝了他的撤诉请求，表示分行撤诉的标准就是还贷，对于开始正常还贷的业主予以优先撤诉，绝不是以复工或者交房为标准，那是业主的标准不可能成为星河的。周子麒现在的眼神里透着一股狠劲，这种犀利的眼神在上次见面时还没有的，马思远有一种不祥的预感，冯琳如果不是冯琳兴许事情还简单好办点，可偏偏不是冤家不聚头，马思远一提到冯琳周子麒大手一挥，“马行长请回吧，现在这个事情不由我说了算，已经交给老板处理了。”
这显然是一句推脱的话，可周子麒都把总经理搬出来了他还能说什么呢，只能回去听天由命了。他劝周子麒在老板面前多美言几句，冯琳现在的变化很大跟以前完全不一样，毕竟以西直支行的特殊状况和冯琳自身的情况而言有些情绪也是可以理解的，周子麒点点头说他一定会如实告知的。马思远刚到西直支行门口人还没下车陈冉的电话就进来了，“冯琳被开除了，重大违纪违规，微笑星员工被摘牌。”
“什么？”马思远简直不敢相信自己的耳朵，他很难相信周子麒没从中作梗。同样一件事可大可小全凭高层怎么定夺，想想这段日子大家所受的苦和委屈马思远气不打一处来，他要是这时候都不替自己的下属出头，有何颜面再见江东父老？“冯琳知道了吧？她情绪还好吗？我再去分行一趟，只要还没正式下文就有挽回的余地。”马思远说完挂断电话又往分行赶去。
