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就在公司全力以赴应对公关危机的关键时刻，竞争对手们却趁机落井下石，妄图趁火打劫。他们加大了市场推广的力度，投入了巨额的资金进行广告宣传和促销活动，试图抢占公司因危机而暂时失去的市场份额。
“他们这是明目张胆的趁火打劫，手段太卑鄙、太过分了！”李悦气得满脸通红，愤怒的情绪溢于言表。
李明却表现出了超乎寻常的冷静，他冷静地分析着当前复杂而严峻的局势：“越是在这种艰难的时刻，我们越不能被他们的恶意干扰打乱自己的节奏和步伐。我们要保持清醒的头脑，专注于解决眼前最紧迫、最重要的问题。”
公司决定采取更加积极主动的措施来挽回消费者的信任，加大了对消费者的补偿和优惠力度。比如大幅度延长产品的质保期限，提供免费试用的机会，让消费者能够无风险地亲身体验产品的卓越品质。
“我们要用实际行动让消费者真正感受到我们的诚意和对产品的坚定信心，消除他们心中的疑虑和担忧。”李明在公司内部的紧急会议上，目光坚定地为大家指明了方向。
经过一系列坚持不懈的努力，消费者的态度终于逐渐开始有所转变。
“看起来他们这次确实是被冤枉了，也许我们可以尝试一下他们的产品。”
