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一阵不知所措后,我终于开口:“我本来是打算来告诉你我准备离职的。”

“离职?”

“说实话,我不觉得这里还有我的发展空间。”我解释说吉姆·斯宾塞正在ICM启动体育部,我已经做好决定,准备加入他的团队。

丹尼斯回答:“我觉得那条路是错误的。”其中一个原因,是他不太确定公司会允许我就这样解约。“这对于你来说是个重大的机遇,鲍勃,我觉得你不该就这么放弃。”他给了我24小时的时间,让我给他一个答复。

晚上我回到家,和当时的妻子苏珊讨论了很长的时间。我们权衡了我为丹尼斯工作的顾虑和新工作带来的可能性,也谈到了我们的一双女儿,还讨论了待在一个熟悉的地方所带来的安全感和接受新的职位所带来的挑战。最终,我决定待在原来的公司,因为ABC体育在这些年来待我不薄,而我还不想太早放弃。

在我们的职业生涯和生活中会出现一些转折点,但在当时,这些转折点往往并不会显得非常显眼或举足轻重。当时的我并不确定所作的决定是否正确。说实话,待在原地不动或许是个比较安全的选择。而与此同时,我也并不想因为自尊心受创或有些看不起丹尼斯而冲动离开。即便最终要离职,也必须是因为眼前摆着一个好得让人无法拒绝的机遇,但ICM的工作并没有那么好。

事实证明,接受丹尼斯的邀请是我在职业生涯中作出的最正确的决定之一。我很快就发现,之前对他的判断是完全错误的。他是个既友善又有趣的人,拥有极具感染力的热情和乐观,最重要的是,他对自己所不懂的事情是有自知之明的。这个特质,在高管身上非常罕见。换作另一个人,若是处在丹尼斯的位置上,便很容易通过伪装权威或常识来对没有电视网工作经验的事实矫枉过正,但这不是丹尼斯的做事风格。在会议期间,大家有时会讨论到某个话题,而丹尼斯不但不会装懂糊弄过去,还会表示自己不懂,并请求我和其他人帮他解释。他常常会让我在与上级的谈话中牵头,自己则在旁坐视,还会抓住每一个机会在汤姆和丹的面前对我的优点大加赞赏。在播报冬奥会的准备阶段,丹尼斯委任我在汤姆、丹以及公司最高层管理者面前演示我们的策划方案。这对于我来说是个巨大的机会,也是丹尼斯从来不抢他人风头的完美例证。

丹尼斯就是这样一个人,一个天性慷慨的人,但从另一方面来说,这也是汤姆和丹所创造的企业文化使然。他们是我一辈子遇到过的最真诚的两个人,无时无刻不展露真实的自我。他们不咄咄逼人,没有必须压制的自负,也没有佯装出来的真挚。无论交谈的对象是谁,他们都会表现出同样的诚实和直率。他们的确是精明的商人(沃伦·巴菲特后来说,他俩“或许是世界上存在过,或是他有机会见证的最伟大的管理二人组”),却远远不止于此。我从他俩身上学到,发自内心的真诚友善与职业上的争强好胜并不是相互排斥的。更进一步地说,真正的诚信——对自己有自知之明,对正误有明确分辨,并将此作为行为的准则——本身就是一件秘密武器。他们信任自己的直觉,并且以敬待人,久而久之,他俩所遵从的价值观也逐渐在公司中体现了出来。公司里的许多人拿到的薪水都要比投靠竞争对手所能得到的低许多,我们知道这两人在钱上锱铢必较,但出于对两人的忠诚,大家还是选择了留下。

汤姆和丹的公司策略非常简单。他们对于控制成本非常警惕,对去中心化的企业结构坚信不疑。也就是说,他们不认为每个关键的决策都需要由他俩或是企业总部的一部分分析师来出马制定。他们将聪明、正直、努力肯干的人才招入公司,将这些人安排在责任重大的岗位上,然后给予他们完成任务所需的支持和自主权。他们在自己的时间上极尽慷慨,在需要时总能出面。因为这个原因,为两人效力的高管们总能清楚掌握他们的优先事项,而他们的专注,也为我们所有人提供了专注的条件。

1988年2月,我们来到卡尔加里进行冬奥会的播报。如事先的协商,制片总监由鲁尼担任,而我则是高级节目总监。这就意味着,在冬奥会漫长的筹备过程中,所有赛事转播时间的复杂安排、与奥运组委会和全球各地政府的沟通和协商,还有赛前播报内容的规划的协助工作,都要由我负责。比赛开始的几天前,鲁尼来到卡尔加里,把我叫到了他的套房里。“来吧,”他说,“跟我说说情况吧!”

距离上次我们共事已过了两年,但我瞬间感觉到一切都没有变——这既是好事,也是坏事。我们计划好在开幕式的前夜播放一段三小时长的冬奥会预告,几周以来,我一直在努力让鲁尼把注意力放在这件事上。在节目预定播出的前夜,他终于在到达卡尔加里之后把预告片看了一遍。“整个片子都不对,”他说,“既没有激情,也没有冲突。”一队人马彻夜奋战,把他提出的改变悉数落实,也赶上了播出的时间。毋庸置疑,鲁尼是对的,他在讲故事上的直觉仍一如既往地灵敏。但以这样的方式起步,不仅给人造成了巨大的压力,也又一次让我们看到,如此多不必要的压力和低效,都是因为某个人不愿给出及时的反馈所导致的。

我们的工作点搭建在卡尔加里郊区的一座空旷厂房里,里面另有几辆拖车和几间小型建筑物,作为制片和科技部门的工作人员的栖身之处。我们的控制室也安置在厂房里,鲁尼坐在他的“将军椅”里,而我则在后排负责统筹。在控制室的后面,是一间重要人物使用的玻璃监控室。在比赛期间,汤姆和丹以及几位董事会成员和贵宾就待在监控室里,观看我们工作。

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