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中端品牌要带点温柔,眼神里必须是宽容,这样才能让中产阶层与生活和解。
低端品牌要带点快乐,乐呵呵的,让消费者快乐消费。
至于初创品牌,就别玩这套了,要先愤怒,愤怒才是引流的良药。
<b>注释:</b>
品牌不能是雕像,不能是难懂的数学公式,它一定要带情绪。品牌在某种程度上跟我们一样,是有血有肉的。高端品牌仿佛是我们星球的主宰,它早就跨越了产品本身,你跟百达翡丽、爱马仕谈实际需求,它会说你俗。那些带着吉祥话的产品,“王老吉”“旺旺雪饼”……永远是超市的引流神器。而支付宝的“集五福”,有车一族的“加油用团油,不当冤大头”,更是在不断地放大快乐的情绪。1984年,一个愤怒的广告,将苹果电脑在全球打出了名声。前几年,罗永浩老师有样学样,砸冰箱,在社交媒体传播得沸沸扬扬时,第二年他就引来了投资,推出了自己做手机的计划。
品牌关系
低端品牌打造的是亲戚关系。
中端品牌打造的是朋友关系。
高端品牌打造的是上下级关系。
做品牌就是搞关系。
低端品牌打造的是亲戚关系,上来就套近乎,打感情牌,都是家里人,赚什么钱,赔本都给你。
中端品牌打造的是朋友关系,想赚朋友的钱,其实很难,不能贵,还要给面子,铺垫期特别长。
高端品牌打造的是上下级关系,消费者是下级,品牌是上级,上级说什么都对。
<b>注释:</b>
某购物软件的“帮我砍一刀”“你别不相信,9.9元抢XX还包邮”……这种引流的方法,让消费者欲罢不能。想赚朋友的钱,其实也很难,雷军做小米时就走过这样的路。2010年,小米先做MIUI内测版,吸引了第一批粉丝,后来再做聊天软件、小米社区,一年半后发布了第一款“为发烧而生”的小米手机,售价1999元。这样的实惠定价,在当时就是为了巩固朋友关系,赚不到什么钱。就像现在很多名牌包和手表品牌,为什么你去专柜的时候永远看不到热门款?它背后有个潜台词,热门款是留给优质客户的,普通消费者要买也可以,需要加价配货。
品牌老化
品牌老化之后如何再年轻化?
第一,包装上整几幅漫画,弄几个外文符号。
第二,把广告语改得叛逆一些,放几句大狠话。
第三,找个年轻的流量小生当代言。
第四,做联名,越风马牛不相及越好。
第五,推出盲盒。
第六,多参与社交媒体,黑粉更有用。
<b>注释:</b>
品牌就像人,也有生命周期,品牌力老化之后,就得大刀阔斧,从头再来。有些外国日化品牌,曾经风光无限,全方位地承包了从头到脚,从大人到小孩,从男人到女人的各类清洁护理用品……
但在近几年,新国货品牌花西子、元气森林、Ulike脱毛仪……成为国内消费者的新宠儿。某国民运动品牌,2018年,通过对国潮产品的探索,终于在品牌年轻化的道路上火了一把。其限量款球鞋一度被炒到天价,被网友戏称是鞋中茅台。
品牌末期
识别品牌老化的三个动作: