珍妮弗•康维勒提示您：看后求收藏（350中文350zw.com），接着再看更方便。
肖恩很高兴从团队主管升职为经理，最初几周一切都很顺利。他得到了很多称赞，工资也涨了不少，但是其他方面基本都和以前一样。他还是和原来的团队成员一起工作，为了最后期限赶进度，为了满足客户的需求而拼命努力，等等。有一天，他的老板因为担心错过几个交付期限来找肖恩，然后给他上了简短的一课，提出了对他的新职位的期望。他说，肖恩的角色应该从一个动手操作的员工转变成为一个领导者----要去激励他的团队成员，激发出他们的优秀表现。他的关注点应该从他所承担的工作转移到他所带领的团队。
在之后的几个月里，肖恩学着和团队一起走出"沙盒效应"，他还空出了更多时间来应对团队成员和管理层面的需求。他保持了一贯的安静态度，但是调整了工作风格来面对新挑战。这对肖恩来说是一个学习的过程，他最终成为了一名优秀的领导者，这也多亏了他的老板鼓励他承担责任。
你是否在迫不得已去做某件事时，才发现自己身上拥有以前从未发觉的能力？内向型领导者经常会遇到这种情况。他们并不会主动要求升职。除非被推着离开安全区域，否则他们总是认为自己只擅长技术工作，不擅长影响他人。然而如果给他们一个负起责任的机会，内向者表现出的领导能力要远远超过外向者。这种感觉对他们周围的人来说"极富感染力"，可以促使他所在的部门取得超出预期的成就，并且最终引领整个公司实现宏伟目标。
大部分人类行为专家通过研究得出结论，个体性格的形成受到基因和环境的双重作用。这并不是先天和后天孰强孰弱的问题，而是两方面因素如何相互作用的问题。肖恩的性格比较文静、低调，之前的工作经验形成了他对经理应该如何管理团队的看法，然而通过老板的指导，他走出了以前习得的行为模式，为领导能力的主色调中添加了新的技能，并且坚持了自己本来的风格。
领导力测试：找准自己的引爆点
那么你呢？你是否火力全开？如果要成为一个更强大的内向型领导者，你还需要学习哪些技能？花几分钟时间完成下面的小测试（见表 3-1）。它可以帮助你决定在接下来的章节中，需要着重关注哪些部分的内容。
衡量自己在工作中的表现，圈出你对每个问题的答案。不要对自己太过严苛，也不要太过宽松。SA=非常赞同A=同意D=不同意SD=完全不同意NA=不适用
Ⅰ.公共演讲
1. 我会为演讲准备故事和例子。SAADSDNA2. 我会大声练习演讲。SAADSDNA3. 我会利用声音的变化来实现最好的效果。SAADSDNA4. 我会抓住当众演讲的机会来练习。SAADSDNA
Ⅱ. 管理和领导
1. 我能维持亲自处理和分配任务之间的恰当平衡。SAADSDNA2. 在管理中我会针对不同对象采用不同的沟通方式。SAADSDNA3. 在倾听时我聚精会神，不会分心。SAADSDNA4. 如果有必要，我会把冲突留给团队自行处理。SAADSDNA
Ⅲ. 主持项目
1. 我会花时间树立团队成员对我的信任。SAADSDNA2. 我会清楚地告诉大家我对项目的期望。SAADSDNA3. 我会与他人共同分享项目的成功。SAADSDNA4. 我能用幽默来激发项目成员的创造力和促进团队合作。SAADSDNA
Ⅳ. 管理上司
1. 我会和上司定期会面。SAADSDNA2. 我会准备与职责和目标相关的问题向他/她提问。SAADSDNA3. 我会向上司提出问题和可能的解决方案。SAADSDNA4. 我能和上司互相提供反馈意见。SAADSDNA
Ⅴ. 会议游戏
1. 我会准备会议议程，并根据会议议程调整。SAADSDNA2. 我能应付会议上的"横行霸道"。SAADSDNA3. 当我想到点子时，会在会议上说出来。SAADSDNA4. 我会采用各种团队技巧来提高会议的参与度。SAADSDNA
Ⅵ. 建立关系
1. 我知道自己应该在社交关系中提供什么。SAADSDNA2. 我会通过社交工具与其他人建立联系。SAADSDNA3. 我会参与实质性问题的讨论，也会与人闲聊。SAADSDNA4. 公司内外的人都了解我的价值。SAADSDNA
<table><caption>表 3-1 内向型领导能力测试</caption>
<tbody>
<tr>
<td colspan="6">
衡量自己在工作中的表现，圈出你对每个问题的答案。不要对自己太过严苛，也不要太过宽松。
SA=非常赞同
A=同意
D=不同意
SD=完全不同意
NA=不适用
</td>
</tr>
<tr><th colspan="6" class="calibre16">
Ⅰ.公共演讲
</th></tr>
<tr>
<td>
1. 我会为演讲准备故事和例子。
</td>
<td>
SA
</td>
<td>
A
</td>
<td>
D
</td>
<td>
SD
</td>
<td>
NA
</td>
</tr>
<tr>
<td>
2. 我会大声练习演讲。
</td>
<td>
SA
</td>
<td>
A
</td>
<td>
D
</td>
<td>
SD
</td>
<td>
NA
</td>
</tr>
<tr>
<td>
3. 我会利用声音的变化来实现最好的效果。
</td>
<td>
SA
</td>
<td>
A
</td>
<td>
D
</td>
<td>
SD
</td>
<td>
NA
</td>
</tr>
<tr>
<td>
4. 我会抓住当众演讲的机会来练习。
</td>
<td>
SA
</td>
<td>
A
</td>
<td>
D
</td>
<td>
SD
</td>
<td>
NA
</td>
</tr>
<tr><th colspan="6" class="calibre16">
Ⅱ. 管理和领导
</th></tr>
<tr>
