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虽然官司还没有提到法庭上，但唐既白的工作却没有停止过。
他先是帮医院组织了新闻发布会，邀请了三十余家媒体到场，远远超过律师函里周宓所要求的五家。吴质院长亲自出席发表了致歉声明，向周宓及她的家属致以深刻的歉意。同时，承诺会对林培贤先生的死亡事实进行联合调查，明确责任归属，并对意外产生所造成的影响作出合理赔偿。
唐既白拟的这份声明，玄机很深。联合调查可以保证结果的公正性不被怀疑，责任归属则可以将集体问题转化成个人责任，至于对合理赔偿的定义更是千差万别。
“否认推诿责任可以帮我们应付民众一时的愤怒，但不是最好的办法。公关策略里有一条笨办法，一劳永逸，却鲜少被采用。那就是积极响应对方的诉求，承认错误，承担责任。”唐既白在内部会议中提出这个策略时，遭到了一致的反对。
“我们一旦承认，将来上了法庭这些道歉声明就是对方最好的把柄。”罗峰无不担忧。
“周宓不想上法庭，她想利益最大化只有在法院之外解决此事。我们必争之地不在法庭，而在网络上。谁赢得更多的支持，谁就赢了这场战争。”唐既白强调。“我们不仅要认错，还要由医院最高责任人带领全体高层道歉。不要妄想推出一个接线员去道歉解决此事，你们的声音才是最有力量！”
尽管在绝大多数的公关危机中，媒体都是企业的对立面，但因为周宓案件的特殊性，这一回媒体和医院是统一战线的人，它们自然会不遗余力的帮医院树立正面形象。
道歉是第一步，她周宓不是说要的不是钱，是一个公义吗？医院就给足她面子。但周宓绝不会放弃赔款的诉求，这就是唐既白计划的第二步。
依然是五十万的赔偿金，这次医院直接交到林培贤母亲的手里。还有媒体跟踪报道。
林培贤母亲和周宓一直不和，儿子的死被她归咎于儿媳的红颜祸水。一听到医院电视台这么大阵仗找上门都是儿媳妇惹出来的麻烦，林培贤母亲只想快点收下钱了事。
除了五十万的赔偿金，吴质在唐既白的劝说下大手一挥拨了两百万，直接将院前急救中心的出车外包给专业的急救团队。不仅满足了周宓完善系统的要求，而且永绝后患。除此之外，还拨出三百万成立基金，帮助急救中心应对无法支付急救费用的病患，绝不会因为钱不到位而延误患者救助。
五百万对第三人民医院而言不是个小数目，但是对比周宓的两千万赔偿而言，还是壮士断腕的做法。吴质力排众议争取下来唐既白这两个提议。
而事实证明唐既白的手腕很有用，道歉赔偿为他们建立了勇于承担责任的形象，成立基金更是直接用真金白银表态，在承担社会道义的层面上，医院绝不会吝啬金钱。这对于乌苏市民而言是实实在在可以看到的利益。如此一来，即便他们拒绝周宓两千万赔偿的要求，也没有人再说医院是唯利是图的商人作派。
