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为什么孙正义能有如此大的成功?这其中,人际关系的建立就是一个必不可少的重要因素之一,正是他广泛的、高层次的人脉网促就了他成功人生的基础。在他的传记《飞得更高》中,他向人们讲述了有关他建立人际关系的“7步舞曲”:
第一步:首先明确自己为了什么,寻求什么样的人物?即“明确目的”。参加不同行业的交流会、研讨会、学习班会有很多收获。聚集了各种各样职业的人的交流会,能够扩大你的视野,拓展你的交际圈。同行的研讨会、学习班,能够加深知识,提高专业水平,还有可能找到生意机会,或者得到产生生意机会的信息,还可能碰上被称为“师”的人物。带着目的地参加研讨会、自己为了什么而寻求人物。
第二步:调查一下自己所寻求的人物哪儿有,即所谓“鱼群探知法”。“目的”明确的话,接下来就是寻找哪儿有这样的人物。“物以类聚,人以群分。”志趣相投的人,自然会聚集在一起。
第三步:主动地去那些自己想找的人可能出现的地方,即“布网捞鱼”。
第四步:从进入网中的人物中择出所寻找的人物,单钩钓鱼。
第五步:积极地接近一流人物,努力打动他们的心,使其成为自己人。
第六步:和一流人物结成伙伴关系。充分利用别人的智慧和力量使自己的事业得到推进。对于第一次见面的人,只要对方能干,就会单刀直入地提议“一起干吧”结成伙伴关系。
第七步:螺旋式地扩充自己的“关系网”。从结成伙伴关系的一流人物那里得到最有价值的信息,又通过这种信息,寻找另一个人物,螺旋式地扩充自己的“关系网”,以此蓄积起人、物、财、信息(价值)的财产。
8. 成为永远受欢迎的人
能够发展成功的人,从做人上来说也是成功的人,因为他必定是一个受人欢迎的人。
无论是在生活或者工作中,我们都希望自己成为一个受欢迎的人,希望自己被别人喜欢和爱戴。我们希望别人看重自己,觉得自己受重视和被珍爱。我们也都希望自己有许多知心朋友,跟我们一起分享快乐,承担失望。
许多书籍和文章也都告诉我们怎么取悦别人,以得到别人的喜爱。可是,这些让别人喜欢自己的方法,大多都是教给你怎样把自己变得讨人喜欢。所以,大多主张在生活中要顺从别人,不要攻击别人,并且多说一些别人想听的话,和同事们相处的时候,要表现得世故一些;和老乡在一起,则要尽量平实。
如果这么做了,你可能会暂时讨人喜欢,但不可能长久,因为你在讨人喜欢的过程中便失去了你自己。因而,过一段时间,你可能会发现,你的交往范围扩大了,而你自己却感到越来越孤独。所以,以失去自我为代价去取悦别人、让别人喜欢你,并不是最好的方法。
要使自己成为一个受欢迎的人,正确的做法就是要学会友好和礼貌。在聚会中,友好和礼貌则显得更加的重要,更能突显你与众不同的特质。
一个极温暖的词汇——“谢谢”
一次,一个小县城的一所中学要开家长会,来了几十位家长。几个女同学负责接待。
可是,这些孩子根本不懂“接待”是什么意思,所以她们只是把家长们迎进来,让座、倒茶。空下来的时候,就开始窃窃私语。
交头接耳的女孩子们把眼光集中在了一个人身上。那是转学来的一位同学的母亲,来自北京。她的容貌并不漂亮,衣着和发式也并不显得很时髦,可是女孩子们用她们仅有的词汇得出了一个一致的结论:她最有风度。
其中的一个女孩子去给那位母亲倒水,回来时,脸颊红红的。她迫不及待地对自己的同学们说:“你们猜,我倒水时她对我说什么了?”不等同学们猜,她就说了出来:“她说,‘谢谢。’”
女孩子们面面相觑。在她们这样的年纪,在她们这么偏远的小县城里,没有谁用过、听过“谢谢”这两个字。这是一个多么新鲜、温暖的词汇啊。
随后,女孩子们开始争先恐后地去倒水,然后一个个脸红红地回来。轮到去倒水的女生甚至会有点儿心跳,她们总是害羞地走到那位“最有风度”的母亲面前,轻轻地加满水,红着脸听人家说一声“谢谢”。那个时候的她们,还不会说“不客气”。
那次家长会后,那个转学来的同学成为所有同学羡慕的对象。大家都认为,她拥有一个最最幸福的家庭。从那次家长会后,那些窃窃私语的女孩子们学会了一个极温暖的词汇:谢谢。
在人和人之间,最容易建立起亲近感觉的方法就是礼貌。当我们每个人都开始使用那最最简单但也最最温暖的词汇时,我们就能够得到最大限度的尊重。
生活中,大家每天都与别人相处,接触不同的人、不同的事。有些人春风得意,有些人却交际失意。出现这种情况,此时此刻你就该意识到“自己是否是位受欢迎的人”。心理学家曾做过这么一个实验:让两组被试者向同一位女士打电话,事先告诉第一组被试者说,对方是个冷酷呆板、枯燥乏味的人;对另一组被试者说,对方是个热情大方、活泼有趣的人。结果发现,后一组参加者与女士谈得很投机,通话时间也很长,而前一组参加者与女士的交谈很难顺利进行下去。
同样一个女士,为何给人的印象如此大不相同呢?主要原因在于她在两种不同情境下,经过实验者的巧妙安排,呈现出截然不同的性格特征。一般说来,在人际交往中,人们都倾向于喜欢与那些热情开朗、自信乐观、诚实善良或者幽默风趣的人交往,讨厌与那些性格孤僻、消极悲观、自私虚伪或者自以为是、狂妄自大的人交往。
所以,要想在社交中受人欢迎,一定要善于反省自我,找出自己性格中受欢迎和不受欢迎的部分,对于受欢迎的性格特征则要采取措施加以改进和完善,这样才能不断提升自己的人际引力。
——你是否对别人真的感兴趣。你要是真的对别人感兴趣,两个月内你所交的朋友,会比一个只要别人对自己感兴趣而自己对别人没感觉的人两年内交的朋友还多。
——你是否能够记住别人的名字。记住别人的名字,而且能够很轻易地叫出来,事实上就等于给别人一个巧妙而有效的赞美。
——是否能够做一个好的听者。一个跟你谈话的人,对他自己的需求和问题,要比对你的需求和问题感兴趣百倍。
——你是否能让别人保住面子。事实上,你伤害过谁,也许早已忘了,可是被你伤害的那个人却永远不会忘记你,他也决不会记住你的优点。
——你是否时常微笑。笑是最美的语言。语言是用来沟通的,而沟通是多方面的,只要你永远微笑,那么迎接你的永远也是微笑。
总之,在生活中以诚待人,多站在对方的立场替对方想事情,慢慢地,你就会成为一位很受欢迎的人。
9. 以人格魅力赢得朋友
人格是一个人品质、意志和作风的集中体现。高尚的人格总会得到他人的称赞,于是就产生了人格魅力。
人格魅力和人品是相辅相成的,没有魅力的人不会有出色的人品,没有人品的人也根本不会有魅力。人格就是人的样子,是人的心态、品格、个性、气质和行为方式的基本特征。展示自己的人格魅力就是表现真实的自我——自己自觉自愿表现出来的自我形象,而不是迫不得已装出来的样子。
现实生活中绝大多数的人既不是真正的君子也不是纯粹的小人,虽然境界不是很高但品行也不差,修养不是很深但也不乏良知,知识不够渊博但从不假充权威……这些表现谈不上完美,但绝对比极力掩饰要可爱得多。
人格魅力不是追求完美,而是发展积极的心态,表现真实的自我。真诚待人、恪守信义是赢得人心、产生吸引力的必要前提。待人心实一点,诚一点,守信一点,这都能更多地获得他人的信赖、理解,都能得到更多的支持、合作,因此也能获得更多的成功机遇。
每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面,同时又希望获得他人的理解和信任的开放一面。然而,开放又是双向的,既要他人向自己开放,自己也要向他人开放。正所谓“敞开心扉给人看”,对方感到你信任他时,他也会卸除猜疑、戒备心理,把你当作知心朋友,乐意向你诉说一切。发现一个开放的心灵,争取到一位用全部身心帮助自己的朋友。这就是用真诚换来真诚。
英国伦敦的一家报社曾经悬赏征文,要求应征者对“朋友”一词进行诠释。其中一个参赛者的解释就是:“朋友就是——当所有人都离我而去时,仍然在我身边的那个人。”这个解释虽然看起来并不够典雅和严谨,可有谁能再给出一个更好的解释呢?