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吴大爷见状，紧紧拉着柯东的手，泪流满面地说：“孩子，我求求你了……”柯东脾气虽然不太好，却是个见人流泪就心软的人，他答应带他俩去物业管理处找经理商量。
物业办公室里还开着空调，因为李龙经理极为怕热，他重达180斤，身高才1.70米，挺着一个大肚腩站在办公桌边，问柯东怎么回事？
柯东把情况仔细地向李龙说明，李龙听了之后说：“才三天没联系上，就疑神疑鬼，真是可笑。我告诉你们，没公安局的证明，我们是不能随便打开业主的门的。”
吴大爷又对李龙一番哭诉，但李龙不吃他俩那一套，李龙嫌他俩的哭声干扰其他职员办公，一手抓一个，把他俩往外推。
这时，一个人走进来问：“李龙，怎么回事？”
“李总您回来刚刚好。这两个人说是业主吴小婉父母，来我们小区找吴小婉，说和吴小婉失去联系三天了，我说没警方的证明是不能开门的。”
李总是李龙的堂哥，他是物业管理公司的老板，为人通达和气，他听了之后觉得蹊跷，便对李龙说：“你把钥匙带上，我们一起去吴小婉家看看。”
