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王俊臣问我还有什么值得借鉴的经验传授，我想了想，又给他提了一个建议。
宝龙矿的遇难者，全部来自于川西贫困落后的山区，靠你们工作组这些衣着光鲜、盛气凌人的干部和他们沟通协商，不是不可以，只是我估计效果不会太好，很难得到他们的认同。
不能排除由于咱们的人缺乏耐心，或者态度不好，引起死者家属的抵触情绪，甚至引发直接对抗和公开抵制的情况。
对方是受害者，是来自社会最底层的农民，很多家庭还没能解决温饱问题。
这样的弱势群体，在失去亲人的极度悲伤情绪下，如果受到了刺激，什么过分的事情都可能做出来，这个问题很重要，希望领导给予高度重视。
对他们来说，现在最需要的是尊重，是真诚的关怀，是能感受得到的温暖，而不是公事公办的冷漠，不是没有温度的假话套话，更不是歧视和不负责任的推诿。
如果得不到遇难者家属的理解和接受，事故的善后工作会更棘手，可能会是一个相当漫长的博弈过程。
家属甚至可以不采取任何过激手段，他们只要团结起来共进退，拿出不合作的态度，坚决不接受你们提出的所有善后方案，就能让带的这些人无可奈何。
