第701章 (第2/5页)
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其中就包括“有求必应”的礼宾服务,以及各种盛事的VIP席位。
几乎只要在地球上合法的事,运通都会想办法满足客户的需求。
比如让飞机掉头,让中途行驶的火车停止。
尤其是他的“有求必应”的服务,李仕山在网上看到的故事太多了,其中有两个故事他最为深刻。
故事一:
国外,一位黑金卡持有人的女儿突然生病住院,无法参加她最喜爱的摇滚乐队的演出。
为完成其心愿,百夫长黑金卡专属生活顾问设法联络了该乐团经纪公司,促成乐团主唱在开演前探望这位小歌迷。
故事二:
一位黑金卡持有者在法国乘坐火车,因为临时有事中途下车,结果他的汽车还在火车上。
他就打电话寻求黑卡专属顾问帮助,然后顾问居然成功地与火车公司联系,让火车停下,卸下其他的货物,找出黑金卡持有者的汽车,让他继续旅行。
李仕山想到这里,心里很是激动,有些跃跃欲试地问向苏牧,“老师,听说黑卡有一种服务叫有求必应,是不是真的?”
苏牧笑了,没想到自己这个学生知道得还真多,笑着解释道:“你说的那是运通银行推出的百夫长黑金卡,确实有这样的服务,不过运通的黑金卡在国内还没有发行。”
李仕山低头又看了下,问道:“那我手里的这张是?”
苏牧说道:“这是国内银行效仿运通银行,在国内小范围发行的类似于黑金卡的黑卡。”