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这时,才逐渐能够体会到领导把工作布置给你之后的心态:领导把事情交给你了,即使是小事,但事实上这件事还是脱离了他的视野和掌控,和他亲自去办是完全不同的,他无从知道办了没有、办到什么程度。此时的领导大概就像在黑夜里转悠摸索的人,焦虑的等待是一种很自然的心态,产生这种焦虑并不是因为他不信任你,而是人性的本能使然。

而你的及时汇报和反馈就像黑夜里灯塔射出的一束光,会让他备感安心甚至欣喜。打个不恰当的比方,就如同你跟心爱的姑娘表白之后,攥着手机到哪也不愿撒开,时刻期盼姑娘“我愿意”或“你是个好人”的回复一样。

将心比心,换位思考,无论领导交办的是多么微不足道的小事,是不是都应该有个回应、有个声响呢?只有你及时地回复、汇报,才能让如热锅上蚂蚁般焦虑的领导放松下来。想通了这一点,石头在办公室工作中,就非常注意确保领导交代的工作件件有着落、事事有回音了,为的就是让领导放心,随时掌握工作进展情况。

材料送到了,石头会发个短信:领导,材料送到对方手中!会议通知到位了,石头会发个短信:领导,明天的会参会部门都已通知完毕,参会人员为×××。用车排好了,石头会发个短信:领导,明天刘师傅去机场接您,他的电话是×××××××××××。机票定好了,石头会发个短信:领导,已按您要求订好机票,时间为某年、某月、某时,从首都T3到成都T2等。

事无巨细,对领导交代的事项一律回复反馈,其实不难,工作量也增加不多。很多办公室人不是不愿意做,而是疏忽了,甚至是为领导考虑,不愿打扰,觉得自己把活儿干好,问心无愧,就没有什么可以指摘的。然而,事实上,正是这一件件一桩桩办的妥帖、完美的小事,才累积起领导对你完全的信任,最后才换来他放手让你去做大事的信心。

2.你汇报的次数永远少于领导对你的期望

石头的一位领导曾经斩钉截铁地告诉石头一个定律:你汇报的次数,永远少于领导对你的期望。曾经,石头半信半疑,好,你说件件有着落,事事有回音,这我能做到,办完事我集中汇报一次没问题,可你让我刚有点进展,就立马跑去跟领导汇报,这是不是太频繁呢?会不会把领导给弄恶心了呢?

另外,很多办公室人都对有事没事老往领导屋里跑的人比较反感,总觉得跟领导汇报太频繁缺乏自由,感到不被信任、不被尊重,还有溜须拍马的嫌疑。

可是,你有没有站在领导的角度想想,假如你不经常跑去说说,领导如何了解你的工作进度,如何及时给你指派新的任务,或者及时修正呢?

从人性的角度来看,任何一个领导都比较看重两样东西:一是他的上司对他的信任;二是他的下属对他的尊重。作为一名领导,判断下属是否尊重他的一个重要标准便是下属是否经常向他汇报工作,他最怕的事就是部下撇开自己单独飞,这样一来他作为领导的作用和威严往哪里放呢?

前段时间热播的剧集《琅琊榜》里有这么一个细节石头觉得值得琢磨,靖王从外地办事回来,既不是先回家休息准备一番,也不先去给自己的母亲请安,而是进了都城连马都不换,就直奔皇宫给皇上汇报工作,需要汇报事情有那么十万火急吗?其实没有,这是一种姿态,一种尊重的态度。

心胸宽广、内心强大的领导敢于用人不疑,让你去放手做事,对于下属懒于或因疏忽而很少向其汇报工作也许不太计较,但遗憾的是,这样的领导并不多。

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