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3.被骂也是机会,坏事能变好事
石头觉得,挨了批评不当场声辩不过是基本素养,除了不顶撞不声辩,接下来如何在心态上调整、在行动上应对调整,才更考验办公室人的智慧和功力。
石头很清楚,被领导批评了,只要不是缺心眼,这个时候,绝大多数人的第一反应肯定会是尴尬、恐惧、郁闷、愤怒、担心,而肯定不是乐呵、开心。
这是人之常情,谁都不愿意受别人的批评,谁都想听好话而不是歹话。但正所谓“人在职场飘,哪能不挨刀”,批评是工作中的常态。只要干活,就会出错;只要出错,就会挨批。甚至,遇到脾气暴躁的领导,不出错也要挨批。
批评并不可怕,关键是要有面对批评的方法。只有应对得当,才能最大限度地消解批评的负面效应,有些时候,还能把坏事办成好事。石头结合亲身经历,和大家分享下化批评为契机、变坏事为好事的关键到底在哪。
<b>第一位的,尽快克服恐惧心理</b>
石头知道有些人面子薄、心思敏感,只要被领导批评过一次,负面情绪一下子都涌上来。觉得领导对自己有意见、不满意,觉得不服气、愤懑,觉得心虚、吓破了胆。如同惊弓之鸟一样,很长一段时间看见领导都恨不得绕着走,碰到了连招呼都不敢打,食堂碰见就想装不认识,一起待一会儿就浑身上下不舒服。这样的态度万万使不得,也没必要。石头从几个方面帮你分析一下:
从领导角度看,领导批评你只是就事论事,不代表他对你深恶痛绝。或许那天批评你的事,他根本早就忘了,领导公务繁忙日理万机,你又不是他亲儿子,天天惦记你不是给自己添堵吗?
从自己角度看,做了错事,被批评是我们应得的,我们可以愧疚、自责,但用不着恐惧。你如果一直被恐惧虏获,总是避领导之不及,哪里有机会修正自己的错误,改变领导对自己的印象呢。难道你只因一次批评就要彻底将自己放逐?这个买卖不划算。
从人与人之间的交往规律看,俗话说不打不相识。大家可以回忆一下自己的学生时代,是不是其实经常被老师批评的同学反而是老师看中的,反正石头的初中班主任就曾说过,“和我关系最好的学生都是我骂得最多的”。
综上所述,虽然你挨批评了,但未必是件坏事,因为这样也许还提高了你在领导面前的知名度。吸取教训是必须的,但不能让这件事成为心理阴影,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,导致不敢面对领导、不敢做事,你必须从内心消除这份恐惧感。