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石头提问：领导和上级如何在最短时间里判定一篇公文的质量和水准？
是看结构？不是！是看标题？不是！是看起始段或结尾段？更不是！石头告诉你，是格式。
前段时间石头领衔撰写单位的年度工作总结，收上来下面几十个部门的年度总结。有些总结下了功夫，文字通畅、资料翔实，可以不加修改地引用，极具参考价值；有些胡堆乱砌，狗屁不通，甚至赶不上高考作文的水平。
各个部门的材料看多了，石头发现一个规律。一般而言，一眼看上去格式规整，标题小标宋二，正文仿宋三，标题按“一、”“（一）”“1.”“（1）”依次排用下来的，往往文字内容也属上乘；而那些交上来格式乱七八糟，整篇宋体五、字小的看不见的，或者标题零号字，感觉不是在写公文而是在刷标语的，文字内容常常也是不忍卒读，看着好笑。
难道格式是否标准和公文质量高低有什么直接关系？答案是肯定的。
其实，当时石头请各个单位提供年度总结的时候，并未统一要求格式，但很明显，各个单位还是把自己的一贯工作作风带到了这篇总结里。
那些对格式一丝不苟，无论什么情况下都严格按照公文格式规范塑造自己文字的单位，往往都是训练有素、管理规范的单位，对内容更是会认真对待，反复推敲，结果就是公文质量高，上级单位满意。
