12. 第十二章 (第5/5页)

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柳南絮起初用的是“你”这个字眼，当孙万谦用到“您”后，他立即改变了用字。

来访者和咨询师之间是咨访关系，这是一种合作关系，并不存在哪方的地位高于哪方，只是来访者一般都怀揣着“咨询师是自己的救世主”这种心情前来，难免会把咨询师的地位摆放在高于自己的位置。

柳南絮之所以这样做，是想通过细节调整好二人之间的关系。

孙万谦并没明白柳南絮的用意，更没有注意到这点，只是想一个劲儿表达自己前来的目的。

“柳老师，我和您说，我这个人有一毛病，也不知道是后天形成的还是从娘胎里面带出来的，就是做什么事情都着急忙慌的，我自己本来也不认为这是什么大事，但是几年前我儿子这不是到外边去上学嘛！离得远，家里面就剩我和我老婆两个人，没孩子从中劝，我们俩整天因为我总是着急这事吵架，最近我老婆被我气得心口闷得慌，都吃药了，我见她身体不好心里面也特别不是滋味儿，就想着来请您帮帮我，治治我这毛病。”

在孙万谦说话的过程中，柳南絮尝试过打断他，打手势、递水杯都不管用，想要开口直接提醒，结果愣是插不进去话。

“孙先生，您一口气说了那么多话，先喝口水。”柳南絮说完，把水杯又往孙万谦手边放了放。

孙万谦端起杯子，一口气喝掉大半，放下后才说：“可算舒坦了。”

见对方听得进去自己说的话，柳南絮耐心劝道：“孙先生，是这样的，凡是来了心理咨询工作室的人，不管最后有没有成为这里的来访者，不管是第一次来还是来了很多次，都要先在前台做过登记才能上二楼。”

“啊！原来是这样吗？”孙万谦扭头看向站在门外等着的李乐，扭回头对柳南絮说，“实在是不好意思，我这着急着上来，也不知道那个过程是必须要走的。”

柳南絮把面部放松，尽量让自己显得有人情味儿，说：“让客人填写登记表并不是我所负责的工作内容，所以您应该道歉的对象并不是我，我也没有资格替我的同事接受您的歉意。”

孙万谦来工作室之前在心里面预设过咨询的场面，想的不过是在见到柳南絮后向他阐述出自己遇到的问题，柳南絮根据问题对症下药也就行了，完全没料到会多出一件插曲来。

“那我……”孙万谦再次扭头看向李乐，“现在填吧？”

疑问句预示着他当下有些不知所措。