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吴一毛对待自己公司里的信得过的高管，往往私下都不称呼他们的职务，而是像家人一样的称呼。这样做一是出于内心的尊重，二也是让下属们感觉到自己对他们的信任。让听者有一种非常亲热的感觉，自然也就会尽心尽力地为公司做事了。
吴一毛还鼓励下属知无不言，说错了也没关系，只要是出于公心就可以了。
此刻，李秀珍得到吴一毛的表扬，心里就感觉热乎乎的。“o记”中如李秀珍这样的一批高管，至所以对吴一毛忠心耿耿，主要就是因为吴一毛拿他们当自己人，信任他们。人的本性就是这样的，你信任我，我就会忠实于你，所谓投桃报李吧。
吴一毛对李秀珍说道：“李大姐，你先在宾馆里休息一会。我还要去赶飞机。回头我让沈雄来请你吃个饭，然后接你回w市。”
吴一毛很细心，连安排吃饭的事都想到了，这让李秀珍很感动。这样的安排，其实是肯定李秀珍汇报有功，比口头上表扬她一百句效果都要好。
吴一毛从去机场的路上开始，一直到飞机降落，都不断思考李秀珍汇报的情况，以及要怎么调查处理这件事情。
他反复回想当初方丽提出选择性让利促销的各方面情况，包括自己对销量突然下降的感觉。结合李秀珍今天反应的情况，吴一毛知道，当初自己的感觉真是有来源的。如果，李秀珍反应的情况里面真的有问题，那就说明方丽是有预谋而为之。方丽为什么要这样做？吴一毛不愿意在往下想了。
好在，现在并没有证据说明方丽有问题，一切都要经过调查后才能下结论。但愿，调查的结果是没有问题吧，李大姐反应的情况只是一种人情关系，那就最好了。如果方丽真的有问题.....吴一毛的心里升起了一丝酸楚。
