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“其次，是确立会员的等级和相应的优惠办法，这些都是建立在积分制之上。”
“简单来说，就是一个普通人，在我们如玉坊购买的东西越多，他的会员级别就越高，而他在我们如玉坊再次购买物品的时候优惠也就越大。”
韩如玉一字一句的斟酌着项乾的话，忽然一拍手掌。
“我明白了，这么做，可以培养忠实的顾客人群，这也可以帮助咱们建立那天你所说的品牌文化，对不对？”韩如玉好像突然变成了一个答对问题的学生，对自己的领悟能力喜不自胜。
“回答的非常好！不过这些还是停留在皮毛！”项乾虽然对韩如玉的才智感到非常敬佩，但还是泼了一盆冷水。
“还有？还有什么？你说说看？”韩如玉秀眉一扬，有些不服气的道。
“老板娘，你有没有想过，这种会员制度，如果我们推出，其他精明的商家马上也会竞相模仿？倒时候我们还不是给别人做了嫁衣？”项乾道。
“哎呀！是啊！那些好处，别人也可以轻易的就学到啊。”韩如玉一拍额头，恍然大悟道。
“其实，会员制度，培养顾客只是中间的一环，我们最终需要的是了解顾客！”
“了解顾客？这有什么用？”
“比如说，我们某一个月卖了会员一千两银子，非会员一千两银子。我们就可以简单的比较，研究二者花钱的习惯有什么不同，如何能把不是会员的人培养成为会员。”
