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我先赞美了一下x总的宝马座驾，随即把赔偿清单推到他面前，说：x总这身价，这点钱根本不算什么，再说是你的产品质量出了问题，我和z经理都没办法保你，必须赔的。
x总看了看清单，上面各项加起来差不多18w。脸se马上变得难看，激动地看着我说：小x，金额这么大，我是不会赔的，合同上面写得清清楚楚，你们告我也不怕。态度非常强硬，一脸坚定！
我看了x总老婆一眼，她朝我笑了笑，她比x总淡定！
我看着x总眼睛一字一句地说：x总，这是公司上面的意思，我和z经理必须要给上面一个交代，你不赔也可以，那以后我们就没得生意做了，我只好全从另外2家拿货了，这样我也可以向上交代，你考虑考虑吧，我去倒点水进来。
再进去的时候，x总她老婆正在拿着赔偿清单看，我看她时，她依然朝我笑了笑。
x总还是很激动，但态度已经不再强硬，说：小x，你的难处我知道，但你也知道我一年的利润也就十几w（肯定报小不少啦），真的没有能力全部负责，你看能不能我这边负责一部分，再说你们公司的损失也让我负责，太不合情理了。
我回答：你的不满我理解，但我再说一次，这是上面的意思，如果你实在不愿意赔，我理解，我只好换供应商向上面交代，我也不怪你，不过你也别怪我！
x总看了一眼自己老婆，面有难se。
我抓住时间接着说：x总，我这样说吧，你这次支持我的工作，我会记在心里的，以后的生意还长着呢，我说的话你懂吗？
x总央求道：小x，真的不能少点吗？我愿意赔一半，就当支持你的工作。
我说：真的没有办法，一点都不能少！
x总说：让我考虑考虑！
那一刻我知道x总已经会赔全款了，我说好，然后走出去了。
一刻钟以后，我再次进去，手里多了2张纸，是赔偿协议。坐下后看着x总：考虑得怎么样了？
真是服了他，还是那一句：小x，真的不能少点吗？
我没有说话，直接把2份赔偿协议推到他前面，说：x总，支持一下我的工作，签吧！
如果x总决定不赔，根本就不会再次问我：能不能少点。问了，说明他理解了我的话，并还想做生意，那他一定得赔。之所以再问一次，只是他心存侥幸，如果我有害怕他不赔的心理，那我就会让步。因为我知道他一定会赔，所以我不会让步。
商场如战场，战者，攻心为上！
我拿着2份赔偿协议来到z经理面前请求他签字，他签上大名说：你去跟x总他们说一声，今天中午我请他们吃饭，你也一起去。
中午吃饭的时候，x总突然说了一句：这顿饭我吃得真实心痛啊，一顿18w啊！我和z经理都大笑，这句话是大实话，那一刻我感受到了x总发自内心的无奈。
那次谈判，我印象深刻的还有一点是x总他老婆至始至终没有说一句话，吃饭时也没有一句抱怨，不知是她有水平，深藏不露，还是x总家教甚严，女人莫谈生意！
后来，我还是兑现了自己的诺言，在没有请示z经理的情况下，让他得到一些补偿，比如尽量从他手里采购，价格只要不是高很多就接受。
因为我想确实大家都不容易，虽然人家开着宝马，里面坐着美女！
