第二节 拐弯抹角才能称赞进心坎里 (第3/5页)

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会不会经常有人评价您在时尚穿搭这方面很有见地？

是不是很多人都评价您是运动健将呢？

以面带点式的赞美

以面带点式的赞美是一种极佳的赞美方式，这种方式不提倡直接赞美客户，而是针对对方的长处，赞美拥有这一特质的一类人。这样以面带点，言在彼而意在此，表面看来是客观地评价了一类人，实际上表达的是对客户个人的赞美，不露痕迹，却能让对方如沐春风。

钱钟书先生笔下的方鸿渐就是一位运用以面带点式赞美的高手，他在初遇唐晓芙时得知对方是学政治的，在政治这方面，方鸿渐还算是个内行，他对唐晓芙夸赞道：“女人原是天生的政治动物，虚虚实实，以退为进，这些政治手腕，女人生来就全有。女人学政治，那正是以后天发展先天，锦上添花了。曾有一种说法，说男人有思想创造力，女人有社会活动力。所以男人在社会上做的事应该让给女人去做，男人好躲在家里从容思想，发明新科学，产生新艺术。我看此话甚有道理，女人不必学政治，而现在的政治家要想成功，都得学女人。政治舞台上的喜剧全是反串。老话说，要齐家而后能治国平天下，请问有多少男人会管理家务的？管家要仰仗女人，而自己吹牛说大丈夫要治国平天下，把国家社会全部交给女人有多少好处。”

方鸿渐的寥寥数语，没有一个字是直接夸赞唐晓芙的，他只是阐述了自己的观点，赞同了女人学政治的好处，却句句说到了唐晓芙的心坎里，夸得她心花怒放、喜不自禁。方鸿渐这一番颇费心思的以面带点式的赞美也达到了他预期的目的。

这种以面带点的赞美方式我们完全可以运用到客户身上来，根据不同的情境进行灵活运用。例如：

当客户言语之中透露自己毕业于清华大学时，我们可以说：“清华大学是所有莘莘学子向往的高等学府，培养了很多社会精英和成功人士。我们公司有几位非常有为的前辈都毕业于清华大学，他们的能力和修养都不是一般人所能比拟的，极其让人佩服！”

当客户表明自己是山东人时，我们可以说：“我对山东人一直都有一种特别的好感，我所接触的山东人性格都非常豪爽，他们给人的感觉就是非常守信用、真诚、实在，让人觉得非常舒服！”