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经过思考,冷笑天决定采用旁敲侧击的策略提醒贾林。在一次内部事件处理中,两人谈到了领导权威的话题,冷笑天借机对贾林说:“昨天我看了一篇文章,文章中说,真正意义上的领导权威包含着技术权威和管理权威两个层面,如果把领导权威看作是一架天平,技术和管理这两个方面就是天平的两端,哪一端分量轻了,天平都会倾斜,只有两边持平,天平才能平稳。”贾林听后,若有所思。
冷笑天的提醒获得了成功。后来,贾林果然越来越重视企业的管理,花更多的心思考虑企业管理的问题,把更多的时间用在人事、营销、财务的管理上,企业的不稳定因素得到控制,公司运营进入了高速发展状态,贾林的各项工作也顺风顺水,渐入佳境。
从冷笑天的经历,我们可以得到很好的启发:首先,他说的是一个广泛的领导概念,没有直接面对老板贾林的问题,没有提及贾林,更没有否定贾林,充分照顾贾林的自尊。其次,冷笑天的一番话的背后含义是为了增强老板的权威,出发点是帮助贾林;再次,这种策略是一种温和的方式,通过旁敲侧击让贾林自己得到了解。
一天,冷笑天给汤一鸣一封信,告诉他一定要将信发出去,并生气地说:“李老板那个鬼东西,我把他好好骂了一通!”汤一鸣一听,就知道冷笑天说的昨天一个交流会的事。李老板的材料价格比较高,而张老板的材料价格比较便宜。李老板是公司的长期合作者,当时冷笑天很生气地问李老板:“我都买了你一年的材料了,你还这么高的价格给我?你看人家张老板,价格就是比你低!”汤一鸣当时就想提醒上司:“也许,这两厂家的材料质量不同?”但是,看冷笑天正在气头上,就没有说什么。冷笑天定了张老板的货,而没有理会李老板。
此时,放在汤一鸣手中的信,其内容一定是骂李老板的!汤一鸣拿不准主意,到底应该怎么做呢?作为一名下属,他要做的就是立刻将信寄出去,但是如果寄了,万一张老板的货真的有问题,冷笑天再回过头来找李老板,李老板未必愿意将货发给公司。此时吃亏的还是公司啊!本着对于公司的爱护,汤一鸣觉得这信不该寄。但是他也知道冷笑天的脾气,如果汤一鸣不寄这信,将来就算自己做对了冷笑天也不会感谢他:“经理交代的事情你汤一鸣竟然敢不去做!”怎么办才好呢?汤一鸣想了好久,最后决定跟冷笑天谈谈。他敲开了冷笑天的办公室门,冷笑天问:“信寄了?”汤一鸣忙说:“还没有。
我突然想起了一件事情!”冷笑天一愣,汤一鸣接着说:“我上个星期和弟弟吵架了,他给我买的一条牛仔裤和我买的是一个牌子,但是我买的比他买的便宜100块钱,当时我说他缺心眼,但是今天我突然发现自己买的那条品牌裤子是假的。所以我想,在寄信前给弟弟打个电话,向他道歉。因为弟弟明天就出差了,我怕……”