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职场潜规则：说话委婉含蓄是职场生存的必要条件，也是待人圆滑的表现。
身居高位之人，即使请你批评指正，他真正想要的还是赞美。这是人性所在。上司也是人，也会经常出错，或者事有疏忽，或者当断不断，或者健忘食言，但权力会让上司的自尊心更强，虚荣心也更强，往往难以接受他人的直面劝告或批评。你如果直言相告，“你这样做不对、你应该如何去做、你忘了什么事情”，其结果只会是惹恼上司。所以为了达到指正的目的，你要含蓄、幽默、机智，通过旁敲侧击让上司明白。
宋太祖赵匡胤在大臣张思先面前说下大话：“你这次为君为国做出重大贡献，我决定封你做司徒。”此后，张思先左等右等总不见任命下来，可是又不好当面询问，这会让皇帝面子上不好看，但如果不问此事可能就会告吹。他左思右想，找到了一个好办法。有一天，张思先故意骑一匹瘦马从赵匡胤面前经过，并惊慌下马向皇帝请安。赵匡胤问道：“你这匹马为何这么瘦？是不是你不好好喂它？”张思先回答：“一天三斗。”赵匡胤问：“吃得这么多，为什么还这么瘦？”张思先又回答：“我答应给它一天三斗粮，可是我没给它吃那么多。”于是，二人大笑不止。赵匡胤是个聪明人，一点就明白了。第二天，赵匡胤就下旨任命张思先为司徒长史。
直接向上司提出他未信守的承诺，无疑会让他尴尬，还可能让他为此恼羞成怒，你可以通过旁敲侧击的方式来提醒上司，往往会收到意想不到的好效果。比如现实中，上司曾经承诺给你涨工资，结果他忘了，你可以在合适的场合向上司哭哭穷，委婉地让上司知道你的工资该涨了。讲一则寓言，说一个故事，谈一件轶闻，打一个比方，都会比正面劝说更顺耳顺心，也更容易打动上司。这种旁敲侧击的方法，即让上司不失面子，又能让上司从中自己领会解悟，的确是一个两全其美的好办法。
【案例】
汤一鸣的老板贾林是搞学术、技术出身的，因此贾林的工作重点也长期落在技术开发领域，而对企业的管理不太精通，也很少过问。贾林一方面出于对技术的钟情与依恋，一方面认为自己是技术上的权威，经常直接插手技术部门的事情，把管理的层级体系搞得乱七八糟。其他部门表面上敢怒不敢言，私下里无不牢骚满腹，抱怨连天，这让冷笑天与其他部门沟通协调倍感吃力。
