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他在工厂验货验到半夜,或者盯着他们装完箱,然后把一个个纸箱装进集装箱,箱门落了锁,封签完毕,这一单就大功告成。第二天天亮,方言就可以坐班车回去杭城了,他感觉一阵的轻松。
这个时候,工厂的老板会走过来,拍拍他的肩膀,和他说,走走,小方,我们去十字街头(gakou)吃夜点心。
这也是方言在这里,唯一可以让工厂请吃的一顿。
方国飞在这点上,抠得很死,他规定业务员去工厂下单也好,验货也好,一律不许接受工厂的吃请,只能在工厂的食堂就餐,或者你自己一个人去外面,自掏腰包吃。在工厂加班到半夜,连夜宵也必须在厂里吃,工人吃什么,业务员就跟着在食堂吃什么。
他的理由是,吃人家的嘴短,你跟着人家老板吃吃喝喝,产品要是有什么问题,你怎么好意思拉下脸?只有货都做好,装车走了,人家要是客气,请你吃个宵夜什么的,业务员这才可以去。
这个规定,就是连方言也一样要遵守。他和诺伊也觉得很好,把这个规定一直延续到现在。
他们公司和其他的外贸公司,还有一个区别就是,他们公司这么大,但没有专门的QC(检验),产品的验收,也都是由业务员负责。
方国飞说,什么狗屁QC,他和客户都没有联系的,客户有什么要求,他怎么知道?你的客户,只有你业务员自己最清楚,接了单,你就要一人负责到底,出了问题,也是你一个人的责任,没地方推。
方言和诺伊觉得,这条也很好,他们一直延续到现在。