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塞拉帕克售后服务部，操作间里的员工们正在埋头专心地完成着手上的工已经八月份了，售后部的经理将要正式上任，员工们不时的看着大门外，随后赶紧埋下了自己的头。/ＷＷw。QΒ５。ｃｏM//
新上任的经理还没有到，就已经给了员工们不小的压力；曾经在乔经理手下工作过的员工们更是感到害怕，唯恐表现不好会受到严厉的处罚。就在这时，几个人已经来到了部门内部，走在最前面的是大家已经熟悉的方经理；方经理的身边跟着一位二十来岁的少女，似乎和这些员工一样显得有些紧张。
“大家好，我是销售部的经理方浩哲，今后与售后部将是息息相关的合作关系，希望大家能够配合默契！”方浩哲的声音依然巨大，所有的员工都连忙站了起来：“方经理好……”
“售后部现在已经正式成立了，相信大家都知道这位是谁。”方浩哲说着往旁边让了让，员工们已经能够看清楚他身后的那位女孩。这就是叶经理吗？少女穿着很合体的职业装，淡淡的彩妆将她映衬得美丽而可爱；她的形象早已出了员工们的意料之外，但又在情理之中。
而且这样年轻的女经理，自然让他们联想到了另外一个女孩。
“叶经理好！”员工们有些胆怯地叫了一声，叶欣怡也连忙微微欠了欠身：“大家好……”方浩哲皱了皱眉，说道：“好了，售后部门今天正式开始运行了，希望大家能够支持叶经理今后的工作。你们不要看叶经理年轻，她可是两次拿下大型招标的人物，更是塞拉帕克器重的新人。所以能够支持她的工作，将是你们的荣幸……”
“行了方经理，您就别帮我说话了。您最说我心里越没底……”叶欣怡有些难为情地嘀咕了几句，方浩哲听了老大不乐意：“你这丫头，真是不识抬举。这些可都是老员工，你不树立起威信，今后怎么开展工作？”叶欣怡笑了笑，说道：“大不了我再回步行街当销售员就是了。”方浩哲瞪了她一眼，随后挥了挥手：“算了算了，你自己看着办吧。有什么事情就找我们知道吗？”叶欣怡点了点头：“嗯，谢谢您！”
送走了方浩哲，叶欣怡拿着自己的手袋慢慢地走到了办公室边；一位年轻的男秘书连忙过来帮她拉开了门。叶欣怡有些不好意思地说道：“谢谢您，今后我自己开门就行了。”男秘书愣了一下，随后也露出了一个笑容：“是的叶经理。”叶欣怡依然有些不太习惯别人叫自己经理，有些别扭地坐在了自己的办公桌前。
桌上堆放着很多文件，都是各个合作企业申请售后服务的报表。其实放在以前，步行街分店的售后处都是尽力去完成的；但现在的运转量已经猛然增多，叶欣怡必须仔细审核各种成本和时间的耗费，才能确定具体的操作方案。而且这仅仅只是售后部的日常工作而已。
与之相关的，还有和营运部门的配合，人事部门的调动，以及企业其他部门的沟通，甚至其他企业的业务联系……这些原本都是由傅晟雅他们处理好的事情，现在居然都落到了叶欣怡的手上；欣怡这才现，自己以前除了会动手之外，差得还太远了。
怎么办啊，这些事情好像根本安排不过来！虽然上过公司的培训课程，但实际操作起来叶欣怡根本就拿不出主意。只是一个售后部，正式上任的第一天就弄得手足无措，叶欣怡坐在那里，急得眼泪都要流出来了。
而玻璃墙外的几位主管看见她的样子，脸色都吓得白。因为据说乔经理心情不好的时候，也是这个样子的。
“晟雅，晟雅……”叶欣怡拨通了总经理办公室的电话，傅晟雅听到她的声音后有些担心：“怎么了欣怡，是员工们不服从你的安排吗？”叶欣怡抽了抽鼻子，说道：“晟雅，我不适合当经理，你还是让我回步行街分店去做销售员吧……”
“怎么回事？”傅晟雅有些不太能理解，“慢慢说，到底出了什么事……”
“……”叶欣怡看着桌上的文件夹，慢慢地说着什么东西；傅晟雅认真地听着，不时的点点头，等到叶欣怡说完后，他似乎明白了什么东西。
“欣怡，你不会是准备亲自出马，带领你的员工们开展工”傅晟雅有些好笑地问道。叶欣怡回答道：“是啊，我一直都很认真工作的。”傅晟雅无奈地摇了摇头，说道：“欣怡，你确实是个很勤快的丫头啊，但这个时候你如果过于勤劳，就没有时间安排工作了。记住，要相信你的员工们，把工作交给他们做，你只负责统筹安排就行了。”
“这样不好吧……”
