第3章 话术 (第3/5页)
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“不错,看来你是真懂了,学东西挺快的啊,这样,你下午一边看考经纪人证的视频,一边打楼单。”熊伟点点头表示认可,同时布置了张齐元下午的任务道。
“像打楼单是需要专门的话术的,首先就是要用敬语,比如’您好,打扰您一下’,就算你打扰了别人,别人也不好发火,当然,也有个别的业主刚好心情不好,语气比较冲,你也要赔礼道歉,这话说完之后,你要立即进入主题,因为业主可能接到过很多中介的电话,耐心是有限的,比如说‘您某某小区的房子是否要出租或者出售’,如果业主说要出售,你就要问清楚他房子的情况,卖多少钱,产证是否满二,怎么看房,最好是加微信,要到业主的产证,这样可以帮他挂牌。”
“当然,你说话的语气也不要太过正式,就像跟朋友聊天一样,语气不要一成不变,语速也不要太快,吐字要清晰,语句要抑扬顿挫,像‘您某某小区的房子是否要出租或出售’,这里‘某某小区’、‘出租’、‘出售’这几个字,你就要语气加重,这样业主很清晰明白你的意思。”熊伟说道。
张齐元点点头,有些受益良多。
“你下去找飘飘要下星城景园的楼单,那边二期才交不久,应该也有不少业主要卖房。”熊伟吩咐道。
张齐元收起笔记本,下了楼,就找店秘要了一份星城景园的楼单,然后在自己工位上打开电脑,打开汉城房地产经济人服务平台,点开基础培训的视频。
他要考经纪人职业资格证就必须要学习一定时长的视频,好在这些视频只要打开观看就行,他可以一边看着视频,一边打电话。
看着手上星城景园的楼单,张齐云在心中给自己打气。因为长期还房贷,让他拒绝了很多社交,也造成了他性格上有些内向,让他陡然给不认识的人打电话,让他心里有些忐忑,要是被人骂了怎么办?但一想到自己银行卡里的余额,他立即平静下来了。
都还不起房贷了,还要什么面子,被骂就被骂吧,被骂又不会死人。
张齐元先在贝壳平台上看了下星城景园的挂牌价格,做好工作,随即深吸一口气后,照着楼单上的号码拨通了。
“嘟……嘟……嘟……”
听着电话里的声音,张齐元脑海中想着该怎么开口。
手机一震,代表着电话被接通。