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从整体上来说,中国餐饮互联网企业在市场推广过程中,确实存在着太多不理性的行为。这些行为如果不能得到及时纠正,除了会破坏整个业态的生存环境外,到头来,这些不理性的行为就是搬起石头砸自己的脚。试看,当初那些烧钱大户们,哪一家不是在硬撑着过日子的。可以预见的是,一旦他们的资金链出现断裂,倒下就是必然的事。

由此就可理解在国外运营非常成功的外卖超人,为什么一到中国就会出现水土不服的情形。同时还可预见,外卖超人不会选择撤离中国。因为中国的餐饮业市场非常巨大,只是因为当前市场运作不规范而导致外卖超人对上线商家“不仅没有补贴,还要收取营业额20%的费用”的做法行不通而已。诚如外卖超人对外宣称的那样:“在市场恢复理性之后,我们也许会选择以不同的方式参与中国市场的发展。尽管当前行业处于低谷期,但是从未来五年或者更长远的角度来看,中国O2O领域下的外卖细分市场依然会是全球最有吸引力的市场之一。”

而市场恢复理性,也是中国餐饮互联网企业实现生存和成长的必要环境。没有这样的环境,任何互联网企业都只能得逞于一时,最终逃不脱倒下的命运。

2.“90后霸道总裁”炒作过度的恶果

2014年11月22日,中央电视台综合频道推出的《青年中国说》首期节目中,一位名叫余佳文的90后“总裁”赚足了观众的唏嘘声。他在节目中说话时爱吐舌头,且不遵循常理,表现得个性十足。他在节目中直言:“老师、校长、投资人,所有人都被我骂过一遍!”他的这种说法,引得主持人当即有些心悸地问道:“有没有骂过主持人?”不过,这还不是他引人注目之处,更让人惊诧的是他随后有关自己运营公司的一些话。他说:“我的公司全是90后,员工薪水自己开。我鼓励员工之间吵架,吵不了就打,住院了我出钱。明年我会拿出一个亿的利润分给员工!”

在谈到自己的经历时,余佳文称,早在上高二时,就通过卖掉一个自己创建的交友网站,而获得100万元。到了高三,他觉得自己不能满足于100万这样的小钱,必须要考上大学。为此,他一口气考上了五个大学——2010年就读于清华大学,2011年就读于广州涉外经济职业技术学院,2012年就读于华中农业大学,2013年就读于南京大学,2014年就读于武汉大学。这些高校覆盖了华中、华南及华北地区,跨越三本到重点名校,基本上每所学校就读时间为大半年。

在节目演讲环节中,余佳文这样说道:“我来自于一个很不富裕的家庭,我爸妈在市场上卖猪肉。我从小特别讨厌猪肉味和市场上的臭味。我爸说,如果你不好好努力,你这辈子就跟我一样,在市场上卖猪肉。所以从小到大我都比别人花出十倍二十倍的努力。我要做一个不一样的人……今天我看到整个社会都在吹捧90后的时候,我觉得我们是不是应该向60后、70后、80后的前辈们致敬呢?是他们开创了这个时代,给我们创造了一个很好很好的环境。所以我从来不称呼自己为90后,我说我是个年轻人,年轻的头脑、年轻的思想一直会流行,但90后一定会过去。”

在这期节目中,余佳文那种张狂的发言、看似十分独特的个性展示和新锐的观点,让在现场的观众惊呼道:“外星人来了。”对电视节前的观众来说,听到他说的话更是有种被打了鸡血一样的热血沸腾感,以致于大家都在期盼着能一睹他那充满个性化和极具前景的公司,并共同为他送上尊号——90后霸道总裁。

余佳文之所以能走上央视《青年中国说》节目,当然与他是广州周末网络科技有限公司的创始人有直接关系。2008年在饶平二中读高二时,他做了一个高中生社交网站,而且通过卖掉这个网站他获得了100万元的“小钱”。2011年8月,他推出了“草创版”超级课程表,该版本只支持自己所在学校的学生使用。2012年8月,他拿到了第一笔天使投资并成立公司,公司主打产品名叫“超级课程表”。12月份他又获得第二笔天使投资。

超级课程表其实是一款针对大学生的校园实用软件,其功能包括:帮助学生查阅各个大学如课程时间、授课地点和任课老师之类的课程信息;帮助学生发布自己的课程安排,并能实现与他人分享;设立区间,让学生在其中就课程、学习资源之类的内容进行交流;学生可以在平台结识不同教区内的学生,方便他们联系和扩展交际圈;还可与第三方应用进行绑定等。与其他应用不同的是,该应用不需要用户手动添加学校课程,而是由系统自动添加。超级课程表推出后,在一定程度上赢得了一部分大学生用户。到2014年,用户数达到了百万。应该说,无论是运作还是实际效果,该产品还算是成功的。只是,该产品的适用对象局限于在校大学生,这也就意味着其市场空间非常有限。那么,它又怎么能“拿出1亿利润分给员工”呢?这天文数字的利润从哪里能产生出来呢?然而,每当被人提到这些问题时,余佳文总是顾左右而言他。

比如有记者向他问道:“你们怎么盈利?”他这样来回答:“超级课程表怎么赚钱关别人什么事。因为我是一个很典型的潮州人,潮州话里,我怎么做关你什么事。我喜欢聊梦想,不喜欢聊怎么赚钱。赚钱在我心目中是关上门来讲的,一个CEO整天说他是怎么赚钱的,说难听点他肯定是不赚钱的。”又比如当有记者这样问他:“公司的组织架构是什么样的?”他回答说:“我不太喜欢组织架构,只有部门、技术、运营、产品、行政。我也不喜欢管公司。说难听一点,每天给员工发工资后要管员工多傻。我每天抽烟、喝酒、泡茶,不管公司。老板要管公司吗?”

不过,纸是包不住火的。就在余佳文四处标榜时,一些人在各种疑问加上好奇心的驱使下,开始将他的一些既往经历挖了出来,结果让人大跌眼镜。

从余佳文公司内部的一位员工处,人们获得了这样一些情况:2013年,余佳文宣称融资1000万元人民币,实际上只有小几百万元人民币;2014年余佳文对外说拿到了阿里巴巴千万美元的融资,实际上只有小几百万美元;超级课程表的实际用户刚够百万,但活跃度极低,一个学校通常一个活跃用户也没有;至于他的公司,除了没技术没能力的,能走的都走了;就盈利来说,公司收入最高的一个月5500元。余佳文最真实的想法是赶紧卖掉公司套现,至于他本人所上的大学,根本不是武汉大学,而是属于三本的广州涉外经济职业技术学院。

头顶“90后创业成功人士”的桂冠,余佳文频繁出入于各大媒体,一时吸引了足够多的眼球。然而,他那大胆放言、无所顾忌的展示自我的方式带给人的只是有钱就任性的印象。因而,伴随着人们热议的同时,非议也一道而来。随后,他在媒体面前也无法就自己的言行自圆其说。比如在央视《开讲啦》的一期节目中,有人问他“一亿分红”的承诺时,他竟然公开反悔起来,称自己准备在年底时搞一个大型的“余佳文认怂会”,表示放弃之前的承诺:“我就算做得到,我也不会去做。我认怂怎么了?”在这期节目中,他还戏称,年轻人的企业就是玩出来的,不必过于认真。没想到他的这一态度让在场的360创始人周鸿祎大为不满,直接指责余佳文讲话虚伪。这期节目播出后,余佳文的形象大受颠覆,他此前的言行也不再被认为是有个性,而是浅薄无知,甚至有网友对他这样评论道:“全世界的牛皮都让你吹了,现在圆不上还这么横。”

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