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提到苏浅唱,李坤的眼睛里又闪过一丝迷惘:“这是我很困惑的地方,所以我今天第一个问题就是关于这一点的。”
拉拉回忆起昨天会上苏浅唱似乎也很委屈的样子,就提醒李坤是否管得太细了,以至于让大家都觉得不舒服。拉拉说:“如果一个人说你管得太细不好说,现在是八个人一致这么说。”
李坤不服,他马上反将了拉拉一军:“拉拉,我刚上任的时候,你不是对我说过,一个经理首要的任务就是对业务的把控,不管细一点不怕失去把控吗?”
拉拉一听笑了,嗬,他记得倒挺牢!拉拉说:“我还说过,新经理上任的头一关就是稳住团队的核心队员,并且要适当授权,不然你怎么把控业务?靠你一个人是不行的。”
李坤沉默了,却明显没有想通。
拉拉劝他说:“李坤,跟你说个数字,百分之七十的人曾因被管得太细而考虑过跳槽,其中半数的人采取了行动—管得太细会让很多人难以忍受。”
李坤吓了一跳:那就是说大约百分之三十五的人会切实采取行动跳槽!
拉拉觉得,不排除李坤团队中有人已经在考虑跳槽,也许他们正在观望这次会议后的变化。
针对这个情况,拉拉给李坤出了两个主意:一个是赶紧落实哪些地方应该授权;二是给自己的下属排排队,看看哪些人一定要保留,哪些人的离开可以承受。
拉拉提醒李坤:“重要的员工,你得注意跟他们及时沟通,搞清楚人家需要什么,不满意什么。比如这次他们的行动你说是突然袭击,说明你事先毫无察觉,这算得上是一个有分量的失控了。”
被拉拉这一说,李坤面露尴尬之色:“不好意思,我知道了。”
拉拉劝他说,越有本事的人,对老板的要求越高,比如他们会很在意老板是否会管得太细。
拉拉的一番劝,令李坤感到不放权确实不行,可他有些吃不准哪些事情可以授权,哪些事情不能授权,他担心授权过头会失控。
拉拉有点儿受不了李坤的黏糊,但陈丰正病着,李坤又诚心诚意地求助,不好不回答人家。
拉拉想了想,说:“通常,授权的依据主要有三个方面:员工的能力怎么样;人品如何;以及授权后可能产生的风险有多大—就是这件事情有多重要,成本有多高。比如我们会听到做经理的说,这事儿还是我自己来跟吧,这个季度我们组就指望这张单子救命了。经理为什么要自己跟呢,因为这个单子对他来说分量很重,他把宝都押在这张单子上了,输不起。又比如两百元的请客费用就可以授权,因为成本不高,就算完全花错地方了,不过是区区两百元。”