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<b>· 3．提出超预期要求需要足够的胆识，但这是至关重要的一点。你的谈判能力与夸大初始要价的胆量成正比。</b>
水平欠佳的谈判者总是不愿质疑对方说的任何话，所以他们只会基于对方选择性告知的情况进行谈判。优势谈判者不断更新他们所掌握的对方的信息，以及基于已有情况所作的假设。在收集信息时，你应该采用许多调查记者的做法。
<b>· 4．为人要正直，愿意促成一个对另一方来说可取的解决方案。你的第一想法不是“我能让他们给我什么”，而是“在不损害我方利益的情况下，我能给他们什么”。你满足别人的愿望，别人也会满足你的愿望。</b>
探寻更多信息的勇气
<b>· 5．倾听是一种技能，就像说话一样，但倾听更重要。设法提高你的倾听技能。</b>
要成为一名优势谈判者，你需要具备或发展以下个人特征：探寻更多信息的勇气，胜过其他谈判者的耐心，提出超预期要求的胆识，促成双赢解决方案的正直，以及做一个善于倾听者的愿望。在本节中，我们将逐一了解上述每项特征。
