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<b>要点备忘</b>
<b>· 1.要有勇气提出尖锐的问题。如果你谈判的依据仅仅是对方选择告诉你的,那么你是处于弱势的。</b>
<b>· 2.耐心是一种重要美德。不要急于达成协议,那样很容易导致你忽视增进双方利益的机会。</b>
<b>· 3.提出超预期要求需要足够的胆识,但这是至关重要的一点。你的谈判能力与夸大初始要价的胆量成正比。</b>
<b>· 4.为人要正直,愿意促成一个对另一方来说可取的解决方案。你的第一想法不是“我能让他们给我什么”,而是“在不损害我方利益的情况下,我能给他们什么”。你满足别人的愿望,别人也会满足你的愿望。</b>
<b>· 5.倾听是一种技能,就像说话一样,但倾听更重要。设法提高你的倾听技能。</b>